職場一路通

我們每天都在說話，常常都在溝通，但為什麼有時候溝通不成，反而造成誤會？事實上，表達背後的思考，才是我們真正需要學習的地方。

2023年11月03日 7:45 AM

平均一個職缺，招聘經理會收到250份履歷，而其中只有2%有面試機會。多達90%的雇主使用求職者跟蹤系統軟件（ATS）來處理履歷，也就是利用人工智能（AI）篩選。那些被篩掉的98%求職者，他們的履歷到底錯在哪裡，以至於與夢寐以求的面試機會失之交臂呢？為何從一開始就慘遭淘汰？原因有很多。

找工作簡歷人工智能履歷應徵求職

2023年11月01日 4:36 PM

留下好形象離職前你該注意的 7 件事

每個人對自己的工作未必都稱心如意，如果你討厭目前的工作，可能會影響心理健康。但討厭歸討厭，想辭職還是要表現得專業一點，以下是離職前你該注意的7件事：1. 想清楚為何你想離職。2. 不要貿然辭職。3. 辭職前要先計劃好。4. 向老闆請辭的方法。5. 把案子做完或妥善交接。6. 不要說公司壞話。7. 留下好形象。

辭職離職辭呈推薦信辭職信社交媒體

2023年10月21日 5:13 PM

道歉要懂方法如何打好職場人際關係？

每個人都希望有好的人際關係，可能是跟配偶、父母、朋友或重要的人；也可能是跟下屬、主管或同事。我最近教課時，經常給客戶一些建議，以下是我最常強調的四個觀念：1.「愛」是行動。2. 詢問對方感受，說出你的感受。3. 有錯就誠心道歉。4. 體諒人與人的差異。

人際關係

2023年10月05日 3:09 PM

暢銷作家分享人生提問：讓勇氣戰勝安逸

認清問題就是對時間、金錢以及精力的一項絕佳投資。愛因斯坦曾說：「如果我有一小時解決一個問題，我會花55分鐘探討問題，剩餘5分鐘才思考解決方法。」花時間和資源去探索問題的本質往往讓人不安，因為我們總是想快速找出解決辦法。

投資暢銷作家勇氣成功失敗

2023年10月04日 4:24 PM

只要漲價就不買！品質是留住客戶的關鍵

將產品做好仍然是最重要的，不能因為價格取向，而犧牲了產品原本該有的品質與價值，這才是作為品牌與企業主的責任，不然縱使維持了原有的價格，一旦使用者發現產品與過去產生落差，最後還是會選擇離開你。這時候就算要漲價，改回過往的水準，都很難再把消費者找回來，品質，仍然是銷售的最初根本。

銷售商品客戶附加價值價格

2023年09月24日 7:42 AM

「全力以赴」也包含承擔失敗的後果

我認為所謂的全力以赴，是指在過程中認真付出，同時平心接受最後的結果，這樣才算是「全力」。進展順利的時候盡情狂歡；進展不順利的時候，也要正視隨之而來的痛苦，連同失敗後的衝擊充分接納。不迴避、待到落幕的最後一刻，這樣一來，才能毫無遺憾重新出發。

全力以赴射箭失敗勇氣承擔考試

2023年09月02日 7:42 AM

「改天再聊」面對刺耳問題不必勉強自己回答

曾經有一次，我被問到很多令人不愉快的問題。應該要回答，表現出不悅，還是直接忽略呢？雖然很想向對方表明他的問題有多唐突，可是今後還要繼續相處，而且對方又是年紀大十歲的前輩。如果是你會怎麼做呢？

失禮情緒人際關係回答問題刺耳問題幸福不開心

2023年08月30日 12:25 PM

能者多勞時間不夠用？落入速成陷阱心更累

常聽人說「能者多勞」，因為太優秀了，自然而然就會被交付更多工作；又因為都能妥善處理，於是工作就變得更多……一直苦撐到身心耗盡，那就得不償失了。時間不夠用，那要如何才能創造出時間？

時間不夠用創造時間時間管理自由時間

2023年08月17日 7:22 AM

傾聽也需要表情讓對方安心記得先微笑

想成為一個「好的傾聽者」，記得「先微笑」。笑臉是世界的共通語言。微笑能創造一個讓雙方都能感到安心的空間，你會更容易與人交談，人際關係和生活都會開始進入更好的方向。

微笑聆聽傾聽表情笑臉溝通

2023年08月15日 7:21 AM

找出自己的優勢開創副業加速財富自由

有太多的人想要探索自己的副業。找準時機第一點，你需要確認自己目前的狀態。首先，整理你的時間狀態。其次，瞭解自己的精力是否充沛。明確自己正在做有價值的事情。還是說，你只是為了拿一份工資在堅持做著無法體現自己價值的工作？

副業創建副業網路副業工作八二法則財富自由開創副業

2023年08月13日 7:27 AM

不再誤踩地雷！「聆聽」讓你擁有好人緣

光靠說話要使人折服是非常困難的一件事。不先了解別人就一個勁地說話，很有可能誤踩地雷。聽別人說話是在蒐集資訊，藉以了解對方是怎樣的人、心裡在想什麼、有什麼感受。藉由聆聽，我們能更加了解別人要的是什麼，也更有機會拓展對方感興趣的話題。

聆聽說服力人際溝通溝通人際關係聆聽力好人緣

2023年08月12日 11:59 PM

踏出自己的舒適圈 5技能培養全球思維

在這本書中寫到的人，都以自己的方式，在發展自己的全球思維過中掙扎過。矛盾的是，比起以往，有更多人跨全球工作，但他們卻感到孤立無援，好像只有他們在與這些問題搏鬥。令人沮喪的是，他們的努力被其他人忽視、他們的錯誤被掩蓋或忽略了。隱藏真相會使他人無法從過去的錯誤中吸取教訓。這就是我寫這本書的原因。

全球思維職業生涯跨文化做生意建立新團隊

2023年08月01日 7:23 AM

與不同文化的員工共事公開溝通可化解衝突

在現今的全球企業環境裡，會遇到不同文化的人，與來自別的文化的人交流時，試著多看、多聽、少說。掌握聽了再開口、學習後再行動的原則。不僅僅成為一個平權式或階級式的領導者，而且你必須兩者兼顧。

文化衝突跨文化合作意見協調溝通

2023年07月29日 7:45 AM

誘之以利！《孫子兵法》教你談判的關鍵籌碼

什麼是籌碼呢？以孫子的年代，他當然不曉得我們現在二十一世紀所講的「談判籌碼」，但有些概念是是重疊的。我們講的談判籌碼是「我有什麼東西是對方要的」，而這就牽涉到什麼叫作「東西」？它可能是實體的存在、行為、資訊、特殊專業或人脈關係，這些都可能是對方要的「東西」。這個想法就符合《孫子兵法》所講的「利」。

籌碼談判籌碼職場談判《孫子兵法》談判

2023年07月15日 7:09 AM

團隊默契關乎成敗上談判桌活用《孫子兵法》

建立靈活的團隊，這是每一個公司領導人最大的夢想。我在許多公司上談判課，他們常跟我說：「老師，要如何建立一個良好的團隊？就如同『常山之蛇』。」提出這個問題的人，顯然也對《孫子兵法》非常熟悉，令我印象非常深刻。團隊成員要有默契，平日就要多演練，要互相丟問題。只要能彼此相互支援，就能用最少的人力與精力發揮最大的作用。

孫子兵法談判團隊合作團隊默契談判桌談判技巧

2023年07月13日 7:06 AM

簡潔的溝通專注重要的事 26 秒贏得關注力

一本書我們為什麼要翻20頁才真正進入正題？一支影片為什麼要先看30秒空洞無物的廣告之後才開始？如果我們能從任何一場Podcast、產業會議、講道或網路視訊會議記住一個觀念、趣聞、訣竅、建議、笑話、數據、見解，那就謝天謝地了。

讀者溝通節省時間重點電子郵件簡潔的溝通注意力

2023年07月06日 6:47 AM

不必浪費時間！聰明的會議20分鐘就夠了

想想你耗在過於冗長、過於龐雜、百無一用的會議，以及永遠拿不回來的時間。你可以透過在較短的會議中加入聰明簡潔溝通技巧，藉此轉變團隊的文化和績效。重視別人的時間（而且有重要事情要說）會成為你的正字標記。

會議開會時間溝通職場

2023年06月25日 7:29 AM

退休後老得更快？ 70歲是老年健康決勝點

今後會是人人壽命增長的時代，活到九十、一百歲都不是問題，要是因為自己年齡增長就開始考慮「退休」，這個想法本身就會造成老年生活的危機。請大家千萬不要打算退休，把自己當成現役市民，在晚年活得健康有活力。

退休長壽 70歲工作老化

2023年06月06日 1:30 PM

談判產生誤會怎麼辦？誠實溝通是解決的關鍵

談判若陷入膠著，雙方站在平行線上無法交集時，不妨試著跟對方誠實溝通吧！它是比任何方法都快速，能在短時間內解決衝突的關鍵鑰匙。

談判誤會衝突

2023年06月03日 9:12 AM

職場談判別心急以「靜」制動勝算大增

人一定有優點和缺點，有些人的優點反過來說也是缺點，談判時以「靜」制動，讓他比你更心急。我堅守自己想要的價值，等待又等待。不過，對方也不是好欺負的，果然，他想要以對他們有利的條件為方向引導，讓談判進入僵局。

談判職場談判談判戰術溝通談判

2023年05月30日 1:30 PM

「鐵三角」思維讓客戶心甘情願付高價

現在假設你有雙下巴，你很不喜歡，需要甩掉雙下巴的解決方案。好，我們先來看看你的可能選項。

價值方程式鐵三角專業知能專家「鐵三角」思維

2023年05月28日 1:30 PM

想要提高專業定價你必須成為頂尖高手

想要提高你的專業定價，首先得成為一名專家，這樣你才值得這個價碼。首先，你必須拿出成果，那你就得成為頂尖高手，才能站穩地位；然後，由於別人看到了這個地位，你也真的迅速帶來成果當做證明，他們就會支付更高的費用。

輕鬆獲利專業知能利基市場感知價值專業定價

2023年05月28日 8:30 AM

同事太強勢難溝通 3種原因你被牽著鼻子走

在表達自己意見時，不要用「但是」來做開頭，改用「而且」吧！當對方聽到「我非常認同你以客戶利益為優先考量的想法。」的時候，應該會很高興情況往自己預想的更推進了一步

自我肯定溝通理解他人個性強勢人際互動

2023年05月26日 9:16 AM

如何防範你的銀行帳號被盜?

有47%的美國企業曾經遭到詐騙。銀行會保護客戶隱私資料，但最終還是得靠自己，你必須對各種身分盜竊手法有所警覺，並加以預防。美國一、各種身分盜竊手法：1.網絡盜竊。2.非網絡盜竊。3.大型盜竊。4.員工盜竊。二、企業身分盜竊案手法：1.假社交媒體。2.假網站。3.釣魚電郵。4.假退稅。5.商標勒贖。6.假發票。

詐騙身分盜竊釣魚郵件假網站假帳號惡意軟件

2023年05月10日 11:30 PM

關掉電視好處多留點時間自我學習

學習的時間從哪裡來？如何每天輕鬆生出兩小時？那就是——不要看電視。讀書和自我投資輸入的內容形塑了你的思考，並在三十年後、五十年後對人生產生劇烈影響。假如永遠只看沒營養的綜藝節目，十年後當然不會進步了。

看電視自我學習時間壽命讀書技能

2023年04月29日 9:19 AM

該賣什麼商品？電商經營必知的通路平台

經營電商沒有哪個平台最好、最容易成功，每個平台都有各自的優缺點，端看哪一個最適合你跟你的商品。當然，如果你有時間想都試試看，也未嘗不可。以下分享3種主要的電商經營平台。

電商經營通路平台自架網站手工文創商品

2023年04月28日 9:22 AM

退休做什麼好？創辦遠距事業邊賺邊玩

如果有一天你退休了，卻還想繼續工作，可以考慮從事遠距事業。這個工作有彈性、有自主性，還有機會結交世界各地的朋友。以下是你創辦遠距事業的7大優勢：1.你比較善於理財。2.你的財力較雄厚。3.你的專業知識較豐富。4.你的人脈較廣。5.你的資歷較具說服力。你有自由到各地與遠距團隊會面。7.你比較能夠堅持到底。

退休創業遠距事業人脈愛好

2023年04月11日 2:00 PM

經濟衰退反要積極投資專家給小企業主4點建議

此刻正是企業主回顧過去、展望來年的重要關頭，但你即將面臨的經濟挑戰，比以往都要險惡。面對2023年，我鼓勵所有小企業主，把你的時間精力用於克服難題，全力做好你能掌控的事。請留意以下四個趨勢，並因勢利導：1. 大趨勢：憂經濟衰退，企業正積極行銷與徵才。2.掌握時下最新科技。3. 善用免費教育資源。4.但別單打獨鬥。

小企業經濟衰退行銷免費教育資源目標受眾

2023年03月27日 6:00 PM

隨時隨地都能專心工作的7個訣竅