工作要有成效，必須先有周延的準備。
那些能「完成其他人辦不到的事」「不斷拿出工作成果」的精英們，為了化不可能為可能，或在關鍵時刻扭轉局面，其實早就在別人看不見的背後，做足了完善周全的準備工作。
2014年09月13日 1:15 AM 職場一路通
2014年09月13日 1:15 AM 
個人都期待職場生涯能夠順利成功，有些人以務實打拼一步步地往上爬，有些人卻為了達到目的不擇手段。研究結果發現，職場升遷應避免以阿諛拍馬屁的方式來取得主管的目光，相反的正直誠實的人更能獲取上司的青睞。
2014年09月06日 7:28 PM 
一場成功的演講，不僅要言之有物，同時也需兼顧演說技巧，如清晰和抑揚頓挫的語調或者是善用肢體語言等等。商場中有眾多演說和報告的機會，如果一些常用技巧不能練習好，會導致當眾出糗。
2014年08月29日 6:27 AM 
在美國許多最佳公司評比中，高科技企業拔得頭籌概率很大。多數調查發現，這些高科技公司所提供的免費餐飲和心曠神怡的工作環境，並非吸引優秀人才的關鍵，員工和求職者更重視的是：同事之間是否友好相處，工作本身是否具創造力與特殊性、讓他們覺得與眾不同、有成就感，以及公司本身是否擁有良好和正直的企業文化。
2014年08月26日 12:05 AM
一隻麻雀老是不斷的搬家，它總是覺得，每次新家住了沒多久，就有一種難聞的怪味，讓它覺得很不舒服，所以只好一直搬家。它覺得相當困惑，就把煩惱跟一隻經驗豐富的老麻雀訴苦。
2014年08月10日 7:58 AM 
每個人都希望成為受歡迎的人氣王，輕鬆的人際關係讓你的生活更愉快，身心更健康。美國財經與科技網站《商業內幕》（Business Insider）7月31日的報導，列出了15個心理學研究，證實人見人愛是可以靠練習來提高別人對你的好感。
2014年08月03日 6:55 AM 
三百六十行，行行出狀元。你正在做職業生涯規劃嗎？你正想轉行嗎？你正在選填大學志願嗎？一份最新出爐的美國「高薪低壓」工作清單正可讓你參考。
2014年08月02日 12:51 AM 
今天下午到一家企業演講，提早半個小時到，坐在對方公司的會議室裡，突然覺得自己好幸福。
幸福的地方是因為，可以從透明的落地玻璃窗，往外看著敦化南路上的綠樹，同時還可以俯瞰台北上班族人手一杯咖啡走回辦公室的模樣。突然有一種優閒和從容的感覺，在內心盈滿著。
2013年12月01日 1:13 AM 一般人會認為，只要藉由看書或聘請專業教練來做指導，就可學習到所謂「教練式領導」的技巧，而且更會安心許多。
其實，萬萬不能因為獲得一些知識就自滿，反而要更實際地去運用它──因為凡事唯有實現之後，才能轉變成為自己的東西。
2013年08月28日 12:44 AM 我會根據店家的等級、種類來調整抱怨的標準。速食餐廳「出餐速度太慢」，一般餐廳「進到店裡沒有人招呼」、「服務態度差」，都會讓我很生氣。
如果是高級餐廳，只要「服務生不熟悉餐廳料理」、「對待常客跟對待一般過路客的態度一樣」，我就無法接受。
2013年08月27日 1:17 AM 在上司對下屬的「教練式領導」中，上司總是扮演著在達到目標之前的「心律調節器」(Pacemaker)角色，必須時時盡到確認工作進度和落實下屬意志的責任。
只是當一個人在學習「教練式領導」時，則轉換成自己必須擔任上述角色；不過我們自己是看不到背後的，所以不管你是多麼努力地學習，還是比較難看到學習進度及成效。
2013年08月21日 12:37 AM 面對客訴時最忌諱的就是打斷顧客說話，即使覺得顧客的意見有問題或有誤會，都要讓顧客把想說的話說完，再加以回應。
因此，總是忍不住想立刻反駁、為自己辯護的人，很容易讓問題一發不可收拾。顧客經常打電話到客服部抱怨的「問題分店」，店長幾乎都是這種類型的人。
2013年08月20日 1:07 AM 
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川普（特朗普）政府已經制定了一份新的，更廣泛的美烏礦產協議。烏克蘭總統澤連斯基週五（3月28日）謹慎表示，烏方已經收到礦產協議的草案，但尚未接受該協議，需要律師進一步評估。
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