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從職場看世間(專欄)

早期公司的行銷,只要穩穩當當朝著已規劃好的目標去實踐,通常都很容易讓消費者接受。但是由於時代的變遷,科技的便利,同時也為消費者帶來了新的消費習性。因此各式各樣的廣告也孕育而生。公司新商品的推出,首當其衝的也必須要跟上市場的需求。
在生活中,願意去傾聽別人的心聲的人,他會受到歡迎,也會受到尊重。
前些日子一位客戶請教我一個問題,我想了很久才回答他,因為幾年前的我,也曾經遇到過這樣類似的問題。雖然,當時曾經請教過一位在行銷界非常出色的前輩,但是我還是沒辦法從前輩的回答中而有所體會。
有一對要租房子的小夫妻,倆人挨家挨戶的找房子看,但總沒有幾個喜歡的。但是透過朋友的介紹,終於找到一間他們喜歡的房子,於是他們急於下訂金,希望趕快把房子訂下來。後來房東出現了,並說:「我們什麼都可以商談,只有一個限制,那就是我不租給有養狗的人」。這對夫妻面面相覷。
職場生涯中,遇到挫折或失敗,相信是每一個職場人都會有的經驗,但是這也不是多大的問題。然而,在面對挫折或失敗處理方法上,每個人卻有不同,也關係著未來的發展,這也是我們常聽到的「承受力」。
在瞬息萬變的職場生涯裡,學習是不可缺少的一環,更是不可或缺的一部份。
職場的競爭是無法避免的趨勢,在這四面楚歌的職場環境中,樂觀+積極+勤勞的態度,是必要的課程。
在這個充斥著以利益、現實為導向的職場環境。職場的競爭已經是無法避免的趨勢,而在各行各業都早已是僧多粥少的情況下,職場的壓力也是無法避免。而在這四面楚歌的環境中要能生存,就必須要有過人之處。學會放下自己的觀念、學會推薦自己、學會真誠、用心去服務客戶就變得格外的重要。也是必要的課程。
有一名自認學問淵博的學者要搭船過江,船來到河中,為了誇耀自己的學識淵博,他便問船伕說:「船伕啊,你懂文學嗎?」船伕說:「我不懂文學」,學者不肖地說:「你不懂文學,你的生命多沒意義」。
公司中餐訂的是快餐店的便當,近期換了一個65歲的老阿伯送便當,這個阿伯很風趣又笑容滿面,看見人都非常有禮貌和大家問候,現在他是我們公司的開心果,只要有人心情不好,阿伯就會跑過去安慰他,並且告訴他,你的人生未來還很長,不必為了一點小事想不開,大家只要看到阿伯的臉,大家便會忍不住笑了出來。
這個世界變得太快,每個變化都牽動著我們周遭的環境,從生活上的改變、到社會上的變遷、甚至於到職場的變動,整個社會架構在大改變,以往印象中令人稱羨、足以安身立命的好工作,如今環境不在,時機也不在。
在職場生活中經常要面臨公司所交付的業務壓力以及煩躁瑣碎的工作事件,是容易讓職場人產生身心老化、精神不濟的狀況。而身為職場人對於身心狀態是必須要格外注重。
出社會十多年,由於長期都是做行銷工作,所以經常最注重的就是外表,不管是自己還是公司的上司,都會一直嚴格要求外表整齊體面。很自然追求外在形象,在不知不覺當中也養成追求拜金主義的習慣,甚至為追求名牌衣服、時尚風格的配件、還有數萬元的手錶更是成就身份的配件。
懷著信心勇敢地追求自己的夢想,追求妳自己理想中的生活,覺不輕易放棄---亨利.梭羅。
虛榮心是邁向成功最大的阻礙。一個人如果心中充滿虛榮,是必會引起眾多的困擾,會失去很多的朋友,相對也會失去成功的機會。
管理大師彼得,杜拉克說:「在人生的這場遊戲中,你應該保持生活和學習的熱情,不斷地吸取能夠使自己繼續成長的東西來充實你的知識」。
回想一下自己在職場上的所作所為,我們是否能為自己的誠實感到快樂,如果不能,不妨好好想一想,為什麼?我們做出一些不誠實的行為,在職場上如果不能真誠待人,最後的結果會比較好嗎?其實,若能學習真誠地對待別人,你會得到別人的尊重及信賴。
在職場中經常聽到許多職場人經常抱怨自己所屬的公司或者是直屬主管沒辦法體諒他的付出,甚至於倍受批評或者是辭退,對職場人造成嚴重心理的傷害。而這一些職場朋友,在公司的表現一直都是很積極很努力。可是為什麼非但沒有得到正面的回應,反而得到批評或辭退?而這種情況又是為什麼?
在職場中懂得善於運用幽默的人,通常都是很受歡迎的。因此,幽默也可說是一位出色的職場人必須俱備的基本條件,也可以說是建立人際關係最重要的一環。
分享一位副總的心得。成與敗就在「微妙的方寸」之間。
在當今利益當頭的時代,人類的信任感無存,越來越越多的欺騙以及陷阱,衝擊人類的道德良知。也帶來了一些不正的觀念。
我有個朋友是個殺價高手,每當要買一個東西,他便開始計算老闆的成本是多少,喊出一個離譜的價格,如果老闆有賣也可能只賺一點錢,如果老闆不賣他也不買,除非真的有需求,否則決不改動價格。也因為他的堅持,老闆往往為了培養和客戶的關係,通常沒什麼賺就賣給他。長期以來也養成他「貪小便宜」的習慣。
講求人際取向的管理哲學,不可或缺的溝通方式
忙碌的白領階層在「金錢」與「健康」的物質交換中,損失掉的是什麼呢?究竟是什麼在日復一日地侵蝕白領們的生命?
今天從一個朋友那裡聽到一個很感人的故事,在南部有一位阿婆,據說她每天所做的「愛心便當」,一個才賣35元,便當裡有肉類,有4樣青菜,整個便當看起來很豐盛。
最近由於很多公司面臨轉型或者是裁員,使得有一些中年朋友面臨中年的危機,在社會上也造成一定的問題,我的一位朋友也面臨同樣的遭遇,他告訴我他的人生面臨很大的衝擊,他沒有勇氣去面對未來,甚至於精神狀態是每況愈下,一度有輕生的舉動。
從職場看世間
今天在網路信箱收到一封主旨是(韓國政府開放引進台灣勞工)的信,是我一個在電子業的朋友寄來的,信中寫到從 「2006年6月韓國政府決定開放引進(台灣勞工)」,從事非技術性勞力工作。資格要求大學以上畢業薪資18,000新台幣,不含雇主保證金及人力公司仲介費,規定到韓國三個月後沒有不良紀錄才能受到韓國「勞工法」保障。聽到這樣的消息,他很擔心,也很心酸,對台灣的未來...
筆者經常在職場聽到過有人說:「我以為」,「我以為」,「他如何、如何」,妳是否也聽到過,這樣類似的話?
在當今「公司文化」中經常發生的事,是值得我們去深思的。
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為紀念「四·二五」法輪功學員中南海和平上訪26周年,紐約法輪功學員將於4月19日(週六)中午在華人社區法拉盛舉行遊行及集會;同時大紀元及新唐人網站(epochtimes.com,ntdtv.com)、「乾淨世界」(ganjingworld....