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縱橫職場x

若將消費者對行銷4P的「產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)」,綜合考量之後分為「有需求、沒需求」兩種消費態度,並將「促銷(Promotion)」分為「促銷成功、促銷失敗」兩種情形,那就可以用下列「網路通促銷行為矩陣」來表示各種消費者對產品行銷反應的組合。
企業在市場上競爭,最害怕遇到一種情況,就是陷入到價格戰。但是價格戰又似乎很難避免。
早期公司的行銷,只要穩穩當當朝著已規劃好的目標去實踐,通常都很容易讓消費者接受。但是由於時代的變遷,科技的便利,同時也為消費者帶來了新的消費習性。因此各式各樣的廣告也孕育而生。公司新商品的推出,首當其衝的也必須要跟上市場的需求。
若將消費者對行銷4P的「產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)」,綜合考量之後分為「有需求、沒需求」兩種消費態度,並將「促銷(Promotion)」分為「促銷成功、促銷失敗」兩種情形,那就可以用下列「網路通促銷行為矩陣」來表示各種消費者對產品行銷反應的組合。
企業在市場上競爭,最害怕遇到一種情況,就是陷入到價格戰。但是價格戰又似乎很難避免。
在生活中,願意去傾聽別人的心聲的人,他會受到歡迎,也會受到尊重。
競爭對手的出現總是讓企業覺得倍感壓力,對行銷管理來說,競爭者總是與「更多的宣傳與更低的價格」劃上等號。企業如果可以處在一個無競爭的獨占市場,不知道該有多好。對於個別產業中,最老牌的龍頭企業,若有足夠的財力,其實有一種「燎原式行銷」手法可以用來排擠後續的競爭廠商,但是在此必須先提醒各位幾點:
前些日子一位客戶請教我一個問題,我想了很久才回答他,因為幾年前的我,也曾經遇到過這樣類似的問題。雖然,當時曾經請教過一位在行銷界非常出色的前輩,但是我還是沒辦法從前輩的回答中而有所體會。
如果上億元的別墅豪宅推出「免抽獎,戶戶贈送保時捷跑車」活動,相信一定會獲得各大媒體爭相報導(因為目前為止沒看過這樣的促銷手法),同樣若是在銷售信義區的百萬套房案件,推出「購屋即可參加保時捷跑車抽獎」活動,相信也同樣會獲得消費者的矚目。相同贈品帶來的實質績效仍有待執行後才能比較,但是請先以消費者心態來看這兩個「極度相似」的行銷方法,再以本文的標題自問「買房子送...
從這個綠色環保的大勢所趨來看,政府、消費者對環保的要求只會越來越嚴格,而不會越來越寬鬆。企業面對這個趨勢,已經預先做好準備了嗎?
有一對要租房子的小夫妻,倆人挨家挨戶的找房子看,但總沒有幾個喜歡的。但是透過朋友的介紹,終於找到一間他們喜歡的房子,於是他們急於下訂金,希望趕快把房子訂下來。後來房東出現了,並說:「我們什麼都可以商談,只有一個限制,那就是我不租給有養狗的人」。這對夫妻面面相覷。
昨天與一位朋友談到他們即將與某知名化妝品牌舉辦聯合活動,他們將邀請女性信用卡友參與活動並可以獲得精美禮品,希望透過這樣的方式達到產品宣傳與銷售的目的。這種方式應該是目前常見的行銷活動舉辦方式,就像 NBA 電動遊戲的宣傳會跟籃球比賽合作舉辦活動,所持的邏輯如下:
儘管我們都深知「我們只有一個地球」,但是推動環保法案過程的仍然是困難重重。雖然高爾在電影當中並沒有說的非常明白,但是我們不難從中推想,推動環保法案必然牽動多方的利益糾葛。包括影響石油、汽車等相關產業的產值與收益,而這些產業也會不斷遊說以影響法案的推動;其次,影響國家經濟與就業。企業認為推動環保法案會造成生產成本提高,使產品競爭力降低,進而影響國民所得及就業率...
職場生涯中,遇到挫折或失敗,相信是每一個職場人都會有的經驗,但是這也不是多大的問題。然而,在面對挫折或失敗處理方法上,每個人卻有不同,也關係著未來的發展,這也是我們常聽到的「承受力」。
今年奧斯卡頒獎結果剛剛出爐,其中最佳紀錄片獎由美國前副總統高爾主演的「不願面對的真相」獲得。這部電影主要是談全球暖化對地球環境產生的影響。議題雖然嚴肅,但是高爾以對地球的關懷,對生命的熱忱,加上深具啟發的內容,最後還有他獨有的幽默,讓這部紀錄片廣受歡迎。
職場的競爭是無法避免的趨勢,在這四面楚歌的職場環境中,樂觀+積極+勤勞的態度,是必要的課程。
在這個充斥著以利益、現實為導向的職場環境。職場的競爭已經是無法避免的趨勢,而在各行各業都早已是僧多粥少的情況下,職場的壓力也是無法避免。而在這四面楚歌的環境中要能生存,就必須要有過人之處。學會放下自己的觀念、學會推薦自己、學會真誠、用心去服務客戶就變得格外的重要。也是必要的課程。
記得以前張老闆常告誡我「人無我有、人有我優、人優我廉、人廉我跑」,雖然這句話的來源已經年代久遠不可考,但是「無有優廉跑」這五個字卻很值得行銷人員多加參考。在這四個循環中,必須清楚自己是產業的領導還是追隨者,不要誤判了自己的地位導致用錯了行銷方法。
有一個關於天堂的故事,是這樣子的:一位一生行善無數的基督徙,他臨終前有一位天使特地下凡來接引他上天堂。天使說:「大善人,由於你一生行善,成就很大的功德,因此在你臨終前我可以答應你完成一個你最想完成的願望。」
本期台灣的商業週刊針對「準退休族」的房地產投資進行報導,內容提到近來最熱門的話題是:「親兒子靠不住,股兒子也不可靠,只有『啞巴兒子』才可靠。」於是,他們加入「新包租族」的行列,自己預約未來的生活費……。看到這篇文章,我那可愛的老婆又把她對於投資淡江大學附近學生宿舍的想法拿出來跟我討論,我想這篇文章應該會為學校附近的房地產帶來一些幫助。
這個問題看起來很簡單,大部份人都知道「順著客戶的需求才是銷售的最佳捷徑」,但是幾乎都沒把這件事情放在心上,因為一般業務人員的職業訓練方法是「瞭解產品、找到對象、銷售產品」這三個步驟,所以往往客戶被銷售的是「你有的」而不見得是「他要的」。
為了獲得銷售利益,企業必須付出適當的促銷成本,所以促銷成本與行銷利益就分別用兩條曲線,交互影響產品上市後對企業的收益關係。
公司中餐訂的是快餐店的便當,近期換了一個65歲的老阿伯送便當,這個阿伯很風趣又笑容滿面,看見人都非常有禮貌和大家問候,現在他是我們公司的開心果,只要有人心情不好,阿伯就會跑過去安慰他,並且告訴他,你的人生未來還很長,不必為了一點小事想不開,大家只要看到阿伯的臉,大家便會忍不住笑了出來。
如果消費者需求是快速轉變且多樣化的,那行銷人員應該如何制定產品策略?
迪士尼樂園與一般的遊樂園最大的不同,在於迪士尼樂園有豐富的故事內容。迪士尼本身就是一個擅長創造故事內容的公司,迪士尼故事中有很多想像,但其中也隱含許多人性的探討,你可以在迪士尼的故事中看見小熊維尼的純真與可愛;你可以在海底總動員中看到親情的可貴;你可以看到印第安那瓊斯的勇敢與冒險;你可以從獅子王中看到什麼是愛、與責任。
這個世界變得太快,每個變化都牽動著我們周遭的環境,從生活上的改變、到社會上的變遷、甚至於到職場的變動,整個社會架構在大改變,以往印象中令人稱羨、足以安身立命的好工作,如今環境不在,時機也不在。
「行銷產業」進入網際網路時代以後,多出了一些不受空間限制的宣傳工具,除了電視、廣播等傳統方式,現代的行銷人員更可以利用網站、電子報等媒體,在短短的幾秒內就將產品訊息傳遞給消費者。大多數老闆認為,一個好的網站或一封能打動人心的電子郵件,就可以使「全世界」的消費者「1年365天,1天24小時」不停地有人來消費。尤其是配合網路金流,網路行銷更是被宣傳成「睡覺的時候...
除了行銷手法外,迪士尼公司還擅長將故事重新包裝。例如美女與野獸就是改編自法國的古老故事。而中國古代花木蘭代父從軍的歷史故事在迪士尼公司的包裝下,變成一部精彩的電影,還成功創造出木須龍等角色。除此之外,獅子王也是一例。獅子王的腳本是莎士比亞的名作《哈姆雷特》,迪士尼用非洲動物詮釋這個故事,加上請來艾爾頓強為之配樂,使這部片在當年也是大受歡迎。而這就是迪士尼公司...
「如果產品會自我宣傳那有多好」,相信很多企業都期待產品有下列幾個特點:
迪士尼公司成立至今已經超過八十年的歷史,而第一座迪士尼樂園成立至今也超過五十年的歷史。迪士尼最早從手繪動畫發展起,創造出許多膾炙人口的故事及角色,例如:米老鼠、美女與野獸、泰山、小美人魚、獅子王……等等。後來皮克斯公司(Pixar)的出現,讓迪士尼的電影事業遭到很大的挑戰,而現在皮克斯已由迪士尼購併。除了電影之外,遊樂園經營、龐大的周邊商品與相關遊戲也是迪士...
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復活節是西方最重要的節日之一。在復活節週日,一些商家會選擇關門,但也有不少商家仍會開門營業,以便為那些仍需最後一刻購物的消費者提供服務。