欣羨老闆的能言善道、員工簇擁的豪情壯志嗎？上司也許專斷跋扈，但我們不得不佩服他們的商業頭腦。想和他們一樣擁有...

讓主力員工自由發揮另外有一種看法認為，如果有時間花在問題員工身上，不如把同樣的時間用來教育主力員工，才是對公...

　引導技巧的小工具、大工具使用引導技巧時，可以利用各式文具用品以達到共有知識的目的。白板、道林紙、圖釘、膠帶...

經營者與人事部門經常會碰到問題員工。發現問題員工會大驚小怪的，大概是管理經驗尚淺的經理。經營者或人事部門所重...

養成會議結束前再次確認行動的習慣！使用時機！確認會議中決定的事項或行動時使用。只要養成「以4W1H結束會議」...

中層管理者，作為企業戰略與目標實現的「中堅力量」，其管理價值的體現，一是實現目標，二是培養人，三是樹立並弘揚...

公司內的政治角力規則1 認識公司內的關鍵人物，並清楚其權力範圍所謂的關鍵人物，並不是單指優秀的人才而已。關鍵...

如果你現在問任何一個國內成長起來的企業：你的銷售人員是如何培養的？不管他如何描述他們的訓練過程，你會發現師傅...

共有目標，提高團隊工作的力量吧！使用時機！如果只面對部門的總體目標，團隊中的個人目標將會被忽視，因而提不起工...

遊戲 3 爭奪有限職位及預算的內部政治角力對於「公司政治角力」一詞，多數人都有負面的印象；但基本上只要是聚集...

大家都聽過『朝三暮四』的故事吧！為免遺漏，我還是費事的再講一遍。有一位耍猴人養了很多隻猴子。因為長期相處，猴...

利用編組激發創意！使用時機！想要蒐集大家的想法，並從蒐集來的想法找出更新的創意時，親和圖是最適合的工具。不過...

先來看一道很有意思的職場問題：如果你是老闆，你的員工有孫悟空、豬八戒、沙僧這三種類型，現在發獎金的時候到了...

近年來，筆者發現很多一線主管，因為人資做不好課程安排的事，教育訓練會跳過人資改由自己安排，因而常發生一線主管...

作為領導，僅僅瞭解職員的內心願望還不夠，不要以為多發獎金，多說好話就能調動員工的積極性。人是一種很複雜的東西...

半導體設備廠商美國應材公司（Applied Materials），在面對半導體業成長停滯的困境時，看到極具潛...

這樣做就可以順利進行腦力激盪！使用時機！腦力激盪本來應該是不帶批評的不斷提出新創意。不過，曾幾何時卻變成創意...

當被問到對於世局的發展，尤其事涉未來的判斷與觀感時，總有人樂觀、有人悲觀，不同的看法與認識的方式，正是投資的...

金融海嘯襲擊下，全球各大企業紛紛裁員以減少成本來因應。光美國2008年就有260萬人失業，創自二次大戰以來失...

什麼樣的領導能贏得部屬的心？什麼樣的領導能讓部屬赴湯蹈火也在所不辭？ 有一次，松下幸之助在一家餐廳...

這樣討論就不會離題！使用時機！會議中總會出現一些與討論主題無關的意見，如果放任不管，討論的方向就會脫軌。這時...

企業要避免「欠庫銀」的窘態，必須做好預算控制與現金流量管理，在銷貨收入與應付帳款之間取得平衡，並維持適當程度...

中國職場[cnduty.com]報道：女性很容易將激情與感情混為一談，但情緒的爆發卻會擾亂我們的事業，必須學...

一位企業領導者說：「我是同行業的老大，我的一句話都能引起整個行業的波動，任何別的企業想撼動我的位置都是不可能...

一開始先訂出規則，對話自然會變得容易！使用時機！不太順利的會議現場，例如難以發言的氣氛，或是高分貝人物的存在...

荷蘭的殼牌（Shell）石油公司採用了一種叫做「情境規劃」的方法，成功度過1970年代初期油價不斷攀升的石油...

企業要在景氣好時多賺一點錢，同時好好規畫一下淡季的經營模式，以應付淡季「寅吃卯糧」的窘境。為將來的市場榮枯...

如何投資、又要投資什麼呢？眼前理財專員講得頭頭是道，要真坦承其實聽不太懂，似乎失禮，也失面子；然而，迎合理專...

】「永續經營」已成為台灣上市、上櫃公司間的一句口頭禪，由於大部分公司成立的時間都不超過幾十年，因此，能夠存活...

不論是在景氣好中生意不好，或是景氣不好中生意好，都正好可以讓人重新檢驗你的觀念，我們稱為「經營假設」。