「利益薰心」是一句具負面意涵的話語，是形容人為達利益不擇手段的不當。常人社會的組織乃基於共同的目的而成立，按...

一般人都會在晴天洗車，因為天氣不好時洗車，效果不彰。然而，冬天出太陽的機會不大，難得連續幾天出太陽，才決定洗...

工作中免不了衝突，而衝突的出現就像遠方海面上露出的鯊魚鰭一樣，是個徵兆。成功的經理人之所以成功是因為他留心這...

在台灣文化界、學術界頗富盛名的連鎖書店「政大書城」，向來以書目豐富、折扣優惠著稱，吸引許多文化界人士與學生成...

這枚硬幣不知從何時起躺在馬路上，經過了多少年，被多少汽車、機人壓過、踏過、碾過、踢過、踩過，還遇上日曬、雨淋...

當你執行一項計畫或努力落實一個目標狀態時，會沿途發現意料之外的障礙與問題，要記得，你必須根據教訓而有所調整...

有些企業以效率與成本管控為競爭優勢，例如鴻海、台塑；有些企業以創新與獨特的服務為競爭優勢，例如Zappos網...

（大紀元記者涂佐岸編譯報導 ）線上租片公司Netflix創始人、董事長兼執行長里德．哈斯汀（Reed Has...

因為部落格有將祕密曝光的能力，喬治華盛頓大學的邁克爾．康菲爾德教授將它描述成「一半是法醫的實驗室，一半是小客...

在寸土寸金的紐約市，一些單身的無殼族，只能租個小公寓過日子。囿於狹小的生活空間，一些人就發奇想，把美國房子標...

我曾經親眼目睹數個團隊對願景建立陷入冗長的純知性討論，不免俗地最終產出一套無用的聲明，保護了人們心目中神聖而...

每個人的想法都不一樣，基本上並沒有誰的想法正確或誰的想法錯誤的道理。只不過，因為意見或立場的不同而不認同對方...

另外一個由數位技術推動透明化的大國是印度。根據不透明指數（二○○五年，印度在腐敗一項上的得分是57分）公正地...

展現自己已做足功課並且精於相關的議題，是奧巴馬能建立正面初期印象的另一項關鍵。在他整個事業發展生涯中，奧巴馬...

我在一些小吃店或自助餐店也發現有同樣的現象；也就是客人一面吃午餐，也一面聽著和看著壞消息居多的午間新聞。我於...

計畫的絕大多數效益就發生在這反覆規劃的過程中，因為它迫使你去取得事實與資料，並一再重複徹底思考你的作為，每經...

首先，因為失去冷靜思考的頭腦，而沒有餘力服務客戶，以致於可能因此失去客戶。而職場上的人聽到兩人的爭吵後，應該...

在評估一個國家的新聞，尤其是與透明度有關的新聞時，記住它的不透明指數是很有用的，比如中國。儘管共產政權仍在試...

及早傳達高尚道德標準有助於累積他人的善意，若你之後的行為能支持你說過的話，更能加強此正面形象。傳達高尚的道德...

這是本章最為重要的建言：要養成組織的改善形行為，你應該在發展行為的過程中運用及遵循改善形。簡單的說，改善形就...

當設定好目標後，每個人基於不同的立場，而將自己的想法放在第一位時，便會發生衝突。意見或立場相左，並非問題。如...

兩岸經濟合作框架協議（ECFA）。該項的簽署有正反兩面解讀。本文不想探討ECFA的利弊，而是關注我們個人該如...

我們希望可以自信的說，領導者對我們所說的都是真相，或者是全部的真相；而且在國家安全、我們所使用的產品安全和經...

第三印象也可以幫助我們贏得信賴和信任。第三印象可以包括強而有力的開場、努力傳達高尚的道德情操及萬全的準備。奧...

2003年是Web 1.0與Web 2.0的分界，當Web 2.0的觀念開始被人們討論後，新新興的Web 2...

課堂訓練有其角色存在，但大概最多只能做到喚起認知。即便如此，若沒有繼之以結構化的重複練習，認知很快也會煙消雲...

其實我們從這裡可以得到一個結論，那就是─即使發生相同的事情，只要置身的情境不同，就會產生截然不同的情緒。進一...

在一般人的心目中，財富就是他所可以掌握財物的多少，亦即按價值計算的富裕程度。財富的概念包括貨幣、不動產、所有...

落實這套工作體制雖然沒有火箭科學那麼難，不過卻也不是一項簡單的任務。支持高績效醫療組織的這些工作實務不容易落...

一位領導者在君臨天下、充滿自信的氣氛當中現身，渾身散發出領導者的魅力，之後呢？透過強烈的第二印象與第三印象...