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  • 管理拾穗:空中小姐面試

    2012-09-09
    有一天來到台北的一個會議場所,一大早就看見幾位身材高挑、年輕貌美的小姐,穿著白衣黑裙坐著或站著,似乎是來參加...
  • 贏家的五大關鍵:由控管走向授權 (下)

    2012-09-06
    「所有人從中學到,若你把員工視為成人對待,他們就會展現成人行為」,布萊爾說。某些人擔心的「世界末日」災難,迄...
  • 找到自己的Why:我有一個夢

    2012-09-05
    金恩博士說「我有一個夢」,他激勵了眾人,讓這個夢也成為他們的夢。拉爾夫.阿伯納西( Ralph Aberna...
  • 贏家的五大關鍵:由控管走向授權 (上)

    2012-08-30
    在多數組織,前線員工的決策自由度高度受限。業務代表、電話客服人員、辦事處經理及生產線作業員往往被規則與程序束...
  • 找到自己的Why:組織的黃金圈三角錐

    2012-08-29
    黃金圈不只是一種溝通工具,也讓我們能深入了解偉大組織的實際架構。當黃金圈的概念增加更多面向時,我們也不能再以...
  • 最佳銷售員未必適任經理 提拔前請三思

    2012-08-27
    最好的銷售員會成為最好的銷售經理嗎?當銷售主管被問到這個問題時,其答案幾乎是一致的否定。 然而矛盾的是,銷...
  • 管理拾穗:及時充電

    2012-08-26
    自從使用iPad之後,可以隨時接收電子郵件、上臉書、還可以玩許多遊戲。我最喜歡玩的是圍棋的遊戲。 自從在大...
  • 研究:老闆大吼傷人且降低員工效率

    2012-08-24
    人們不會忘記一個對員工吼叫的老闆,因為他這種行為使人力不從心和緊張不安,並且有時當情緒爆發時,會使人傷心流淚...
  • 贏家的五大關鍵:永遠把員工擺第一(下)

    2012-08-23
    近年來,我們愈來愈習慣使用網路來表達意見,揭發權勢者的不當行為,建立線上社群推動新的草根運動。 在做這些事...
  • 找到自己的Why:命定之路

    2012-08-22
    生長於俄亥俄州的阿姆斯壯,從小聽著萊特兄弟的故事長大。他也夢想著飛行,喜歡製作模型飛機,閱讀跟飛行有關的雜誌...
  • 贏家的五大關鍵:永遠把員工擺第一(上)

    2012-08-16
    我居住的地方離聖安德列斯斷層(San Andreas Fault)不到半哩路,每當地球某處發生地震時,我總會...
  • 找到自己的Why:掌握怎麼做的技巧

    2012-08-15
    一聲長嘯,從比爾.蓋茲手上接下微軟執行長重任的史蒂夫.鮑爾默 (Steve Ballmer),活力射地衝上微...
  • 如何展現領導者的五項能力

    2012-08-13
    對於大部分的企業團隊成員來說,他們往往只需在其專精的領域展現長才,只需按期完成交付的任務即可。但對於團隊的領...
  • 讚美與表達的奧妙

    2012-08-12
    雖然知道,被批評才有反省改進的機會。但人們還是喜歡被讚美的。人就是這麼奇怪,喜歡被讚美,但偏偏不喜歡去讚美別...
  • 管理拾穗:鬥市和競合

    2012-08-11
    假日到百貨公司逛逛。中午時打算在百貨公司裡用餐,走進美食廣場看見有許多商家或攤位,提供各式各樣不同的餐點吸引...
  • 改變窮忙的時間管理三妙訣

    2012-07-31
    (大紀元記者李成俊編譯報導)你可曾一度覺得非常、非常忙碌?想想,你是一個星期工作60小時,每天晚上只睡6小時...
  • 華倫班尼斯走過的領導路(3)

    2012-07-31
    很快地,貝塞爾成為世界一流社會科學家的夏令營,就跟因特拉肯(Interlaken,譯注:瑞士的觀光山城)每年...
  • 管理拾穗:接話

    2012-07-28
    一則在報紙上看到的故事。一位陸客來台灣,倒垃圾時聽到一對母子對話。孩子說:「收垃圾的人很辛苦。」母親就順著他...
  • 華倫班尼斯走過的領導路(2)

    2012-07-24
    在小組裡,最棒的事是成員開誠布公,尊重他人、坦誠相對。他們能共同處理團體產生的壓力、表達自己的情感,也能夠分...
  • 將才營造心法:公車理論

    2012-07-22
    世界變動的腳步極其迅速,商機四起,你看到在這永無止盡的變化過程中,有人掌握了轉動的時機而迅速致富,催使另一群...
  • 培養將才的大將:主管不能只管「中事」

    2012-07-18
    領導就像船長,要能組織一群人,朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確,人員素質是否整齊,以至於部屬划船姿勢、...
  • 華倫班尼斯走過的領導路(1)

    2012-07-17
    最早跟我提起T小組概念的人是道格,他說它們在演化過程中會不斷進行自我檢視。 幾乎所有初期的T小組領袖,都是...
  • CEO必備特質:同理心傾聽五秘訣

    2012-07-15
    (大紀元記者古惠珍編譯報導)「傾聽」不只是「聽」人說話,更是一種非常重要的商場禮儀溝通技巧。一位積極進取的財...
  • 將才營造心法:年輕人的資產與負債

    2012-07-15
    到了畢業季節,數以十萬計年輕、充滿朝氣的畢業生正要踏出校園,站上職業生涯的起跑點,準備開創自己的事業。 無...
  • 管理拾穗:企業的儀表板

    2012-07-14
    每一部車輛都配有儀表板,設置在駕駛座前面,讓駕駛員作為操縱和控制之用。一般汽車的儀表板就提供有行車速度、引擎...
  • 專家:樹立領導形象 成功的第一步

    2012-07-13
    精明能幹的管理者多半頭腦清晰、舉止適度、儀態合宜,散發一股「領導氣質」,自信果斷且深謀遠慮。專家說,領導氣質...
  • 管理拾穗:先說服自己

    2012-07-11
    日前在一課程中,有位學員分享他們實施「供應商管理存貨 VMI 」的作法。 這學員服務於一家著名的公司,一年的...
  • 培養將才的大將:公司可以給合適的職位

    2012-07-11
    在公司的組織架構下,隨著層級之分而有不同的職位。依照一個人經驗與能力的不同,公司會授予他合適的職位,並賦予相...
  • 領導及管理能力的奧妙

    2012-07-09
    一個優秀的領導和管理者,能帶領員工達成組織目標。 業務、管理以及領導這三個重要項目是公司每一位經營幹部必須...
  • 將才營造心法:人兩腳 錢四腳

    2012-07-08
    每個人都喜歡錢,也都希望能擁有更多的錢。 許多人因此耗費大部分的時間、窮盡心力去追逐金錢——有人每天沈溺在...