如果我的翼幅可以再寬一點點，我每天可以多完成多少事情？若我可以工作地更快一些，或日子可以更長一點，那我會如何...

前一陣子，有個店長在店裡向顧客道歉，卻讓顧客變得更生氣。「你從剛剛就只會說『不好意思』，你真的覺得自己錯了嗎...

我被羞愧感所淹沒──既讓雇主失望，也讓我的小女兒感到焦慮，並在一扇關上的門後哭泣。 表面上，我完成了一個工...

許多管理部屬的技巧都是在提醒主管，適時放手才能讓部屬成長，提升公司績效。另外，主管們也不要忘了在團隊中創造輕...

最近一項研究發現，有女兒的男性老闆在職場中更為慷慨，並支付更高的薪水。這是因為女兒的存在，無論她的年齡如何...

有時必須依照對方的反應來改變應對方式。 據說資深的客服部經理Ｂ，會在自己的右邊、左邊及胸前的口袋，各放...

事實上，我很少會去懷念兒子們的過去。 我認識他們的朋友和老師們，參加了學校裡每項活動或表演（即便我必須更改...

很多主管都有這種經驗：把工作交給屬下以後，因為執行效果不佳而產生「接回來自己做還比較快」的感嘆。 結果主管...

某連鎖餐廳客服部經理Ａ，自擔任分區經理以來就是「道歉專家」。他不是因為自己本身的疏失，是為了讓顧客原諒公司、...

回想一路走來的點滴，了解到自己或許並不是一位優柔寡斷的小船的船長。 當你需要他們時，你開始雇用水手；當風吹...

（大紀元記者馮霽月編譯報導）一份糟糕的工作可能導致一系列的問題。或許是缺乏晉陞機會，如干了四年的銷售協調員還...

忘東掉西的習性，也常讓受薪階級疲於奔命，縱使辛苦補救但負面形象已造成。「執行專案前要先想好時間、人力、資源三...

美國知名企業顧問、暢銷書《清醒的企業》（Conscious Business）作者寇夫曼（Fred Kofm...

黃明威是善用雲端科技的代表，「我的手機、電腦、iPad 可透過雲端同步，文件不用花大量時間手動複製或再次輸入...

現代職業女性可能每天都待在辦公室裡面，有時很少出門會客，自己的穿著和儀態鮮少被人注意到。但在接受記者採訪、參...

我很喜歡跟客戶聊天，與其說是聊天，其實請益的成分更大，藉由聊天可拉近距離，博搏感情，有時話匣子一開，這些前輩...

全能集客式行銷軟體公司HubSpot創辦人和科技長達摩什•沙阿（Dharmesh Shah）近日在專業社群網...

我以前遇到事情不如己意，總會急著責怪環境。這幾年來，才體會到一個道理，如果你做事很努力，結果卻不如預期，那不...

（大紀元記者孫童編譯報導）面試官希望立即發現一個求職者的長處和弱點。通常他們希望找到最合適這份工作的那一個...

假使每天一早出門前，都有可能接到客戶臨時打來的電話，你會怎麼處理自己的心理壓力？ 帶領二十餘人團隊的凱絡媒...

美國知名星探公司奮進娛樂（WME）聯席執行長伊曼紐爾 (AriEmanuel)近日在商業專業人士網站鄰客音（...

（大紀元記者莊麗存台北報導）宏碁集團創辦人、現任智融集團董事長施振榮26日於演說中表示，想要成為贏家，就必須...

「大眾行銷」裡，商品品牌往往對消費者的購買行為有關鍵性的影響，但在「個人行銷」裡，個人品牌卻遠勝於商品品牌...

「你開發出來的產品，你喜歡嗎？如果你是使用者你會想用嗎？」 這兩個問題是我時常拿來提醒產品開發人員的，你辛...

愛美是多數人天性，不僅是帶給自己好心情，在別人看來也是賞心悅目。此外，研究發現外貌跟薪資高低有關，在教育程度...

雲嘉南區8所大專校院11日齊聚嘉南藥理科大，舉辦大專就業學程成果展暨就業博覽會，學生紛紛發揮創意，展現學習成...

無論你從事的是哪種工作，所有工作者的職涯發展只有兩條路可選擇，一是往高處爬，朝中、高階主管或經營者之路前進...

暑期實習季節開始了！專家建議，商學院MBA生應該為將來的就業提早做準備，他們若無緣去夢想的公司（尤其金融和諮...

近期由社交網站LinkedIn和花旗銀行資助的一項研究發現，約95%的女性認為，平衡好家庭與事業並不難；63...

「你要再積極一點」、「要有野心」，被主管這麼念，身為下屬的你一定覺得不知所措吧？而會說出這些話的主管，正是當...