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【大紀元5月6日報導】（中央社記者楊淑閔台北 6日電）消費者文教基金會董事長謝天仁今天表示，母親節檔期百貨人潮鼎沸，親子廁所掛椅卻不足、育嬰設備仍有隱私疑慮，呼籲業者改善環境，若給帶孩子的媽媽方便，應有利營收成長。
消基會今天召開「親子廁所、育嬰設備貼心嗎？百貨公司親子服務調查」記者會。
謝天仁說，母親節前，百貨常擠滿搶購人潮，不少婦女帶著孩子前往，相關設備顯得十分重要。消基會在台北、台中、台南及高雄四個區域，調查16家百貨的娃娃車出借、育嬰室、親子廁所等設備實況。
消費者報導雜誌社發行人游開雄說，計有15家百貨公司出借娃娃車，但是其中 4家的娃娃車沒有提供媽媽們希望提供的掛勾或置物籃。
這16家百貨都設有育嬰室，但媽媽們希望也提供熱水、換尿布台、尿布、濕紙巾、消毒水、冰箱（暫放母乳）、擠奶器及溫奶容器等，各家百貨情況不一；有 1家百貨育嬰室甚至幾乎是開放式，有隱私疑慮。
親子廁所方面，6家百貨女廁完全未設置換尿布台，必須至特定樓層育嬰室，才能幫嬰兒換尿布。
消費者報導雜誌社副社長張素貞表示，當媽媽隻身在百貨購物時想上洗手間，就非常需要百貨在女廁間內設置嬰兒用掛椅，否則難以如廁；但是市調結果顯示，只有 7家設置。
她提醒業者，嬰兒掛椅不應設於女廁間外，否則等媽媽如廁後步出洗手間時，恐怕孩子已被抱走了；其次，應於廁間門上標示哪一間有嬰兒掛椅，以利使用。
游開雄則建議，男廁也該設置嬰兒用相關設備，必竟奶爸時代早就來臨。
