【大紀元2月12日訊】〔自由時報記者劉力仁、田瑞華／台北報導〕為確保消費者購票「知」的權益，美國、新西蘭及歐洲幾個國家，官方已陸續規定航空公司售票要採取內含方式，亦即一次告知消費者全部費用，新加坡航空也從今年起全球採用此方式。
但是國內並未明文要求明列附加費用，消基會董事長程仁宏呼籲，國內應加速強制實行單一價格標示，可節省買賣雙方的時間、人力成本等，也避免價格不含稅的標示誤導消費者。
民航局表示，國際航空運輸協會（ＩＡＴＡ )規定外加或內含都可以，台灣也只要求航空公司把所有稅金清楚載明，在開票前告知消費者即可，有無必要進一步要求須做評估。
中華民國旅行商業同業公會全聯會秘書長許高慶表示，由於稅金因匯率關係呈現浮動情況難以計算，加上代收稅金沒有佣金，使得旅行社興趣缺缺；旅行業者則表示，公布未含稅的票價「比較漂亮」，機票比較好賣，這才是業者只公布不含稅機票價格最主要的原因。
程仁宏指出，在資訊爆炸的時代，消費者訂機票時，若都要詢問是否含稅？有沒有其它附加費用？顯然浪費時間和社會資源；對業者而言，也耗費人力成本回答問題。單一票價標示，可讓雙方更節省時間、更有效率地判斷資訊，且不用擔心帳單上會無端冒出一筆未預期的費用，避免消費糾紛。
程仁宏並指出，最好能強制實行單一價格標示，以免讓業者以看似誘人的低價格、使消費者上當。此外，過去也常發生促銷票價多會排除特定熱門日期、時段，或有不能退票的限制，若資訊不夠公開，常導致糾紛。
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