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詐騙新花招 催收話費轉接123

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【大紀元3月1日報導】(中央社記者盧太城台東縣一日電)假借中華電信話費催收的詐騙手法,又有新花招!詐騙集團換了新版本的語音內容,將轉接「9」改為轉接「123」和中華電信專人接聽的分機相同。

台東縣警察局表示,國內近日陸續發生數件詐騙案件,其中以接到中華電信催收電話費最多,根據「165反詐欺專線」統計一月份全國因接到中華電信催收電話費,被騙人數共十七人,總損失金額高達新台幣一千三百萬元。最近一個月來,電話語音的內容卻有所改變。

原內容是: 「中華電信您好!您積欠電話費兩萬八千五百六十元請儘速繳納,如不繳納將予以停話,如有任何疑問請撥9由專人接聽服務。」

更改版為:「中華電信您好!您積欠電話費兩萬八千五百六十元請儘速繳納,如不繳納將予以停話,如有任何疑問請撥123由專人接聽服務。」

警方表示,新、舊版的變化是改用了「123」這個真正中華電信的客服電話,這是混淆一般人判斷的方法,因為歹徒利用人們已熟知的「123」客服電話,受話人會誤以為中華電信的語音話費催收可以直接以按鍵方式轉接至客服中心,其實這都是詐騙手法。

台東縣警察局長翁明中提醒民眾,如要找中華電信客服,必須先放下目前所接聽的電話,再撥「123」才是真正的中華電信,接著會聽到一段語音是:「中華電信提醒您!本公司欠費通告絕對沒有請您按9或按其他號碼轉接客服人員,請小心防範避免被騙」。

翁明中再次強調,凡是接獲可疑電話,內容是「個人資料遭冒用」、「涉嫌人頭戶洗錢犯罪」、「必須辦理帳戶監管」都請先「保持冷靜、暫不回應」,並立即撥「165」或「110」查證,以確保存款安全。

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