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撥打165反詐欺專線 警方建議避開尖峰時段

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【大紀元4月16日報導】(中央社記者孫承武、陳亦偉台北十六日電)很多民眾不解,同樣是三碼專線,何以「110」、「119」不用付費,而「165」反詐欺專線卻要付費?刑事局今天提出解釋,並提醒民眾除非狀況緊急,應避免尖峰時間撥入,且儘量選擇市話撥打。

刑事警察局表示,基於國際間維護公共安全的通例,「110」、「119」在世界各國都是不須要付費,但是各國因應社會民情所開闢的專線電話,則無法享有這項電信優惠的通例,台灣其他專線如「113」也是與「165」性質類似,必須要付給電信業者通話費。

至於要怎麼打「165」專線才最經濟呢?刑事局指出,「165」專線的尖峰受理時間是每天上午十時到晚間十時,每小時的進線數接近一千通,平均每通受理約須一百二十六秒。

民眾可能在電話接通後因進話量過多,會因使用行動電話等待通話而付出通話費,因此除非狀況緊急,請儘量使用市內電話,並且在非尖峰時間撥打。

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