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【大紀元4月11日報導】(據中廣新聞程嘉文報導)目前台灣室內電話除了住宅與營業用戶之外，還有另外一種包括「非住宅非營業」用戶，包括學校、機關、非營利慈善團體等，費率介於住宅與營業用戶之間。今天有立委召開記者會，認為這種分法是中華電信蓄意要吸金，不過中華電信卻說，其他國家都把機關學校歸類到營業用戶內，只有中華電信特別將它們獨立出來，收取較低的費率。而公平會官員也認為：對不同用戶實施差別費率，並不違法。結果一場記者會，反而變成中華電信的說明會。
立委潘孟安指出，目前全國共有二十六萬多戶所謂「非營業」用戶，每個月的月租費是265到315元，比起住宅戶的75到95元高很多，如果全部按照住宅收費，估計一年可以少收六億九千萬元。潘孟安說，這七億元可以給許多學生繳營養午餐費，中華電信根本就是吸金的水蛭。
不過中華電信行銷處副處長劉伴和卻說，其他國家都是只把用戶分為住宅與非住宅兩種，中華電信從九十年起特別分出第三類「非住宅非營業」用戶，就是為了減低機關學校慈善團體的負擔，訂定較低的費率標準。
出席記者會的公平會科長徐文賢也指出，民國八十九年時，就已經有人檢舉過對不同用戶實施差別費率的問題，公平會的解釋是：同意用使用多的人來補貼使用少的人這樣的理論，所以電信總局訂定差別費率這樣並不違法。
