【大紀元3月23日報導】(中央社記者錢怡台北二十三日電)全球貨運界權威雜誌Air Cargo World，公佈全球航空貨運卓越獎(AirCargo Excellence Award)，中華航空在參與評比的近50家國際航空業者中，獲全球排名第2，僅次於維京航空(Virgin Atlantic)，在亞洲國家中排名第一。
華航在貨運服務的表現排名亞洲第一，超越包括新航、國泰、日航、全日空等其他亞洲知名航空公司。這項由 Air Cargo World首次主辦的全球航空貨運卓越獎，是由全球貨運承攬業者 (Forwarder)，根據各航空公司提供的 4項服務指標，包括客戶服務 (CustomerService)、貨運整體表現(Performance)、價價值(Value)、資訊技術(Information Technology)等分別給予1到5的分數評比。在100分為平均值的評比中，華航及維京航空是評比超過120分的航空公司。
華航表示，所謂客戶服務，是指航空公司處理貨物的彈性、解決問題的快速與適宜，以及具備專業知識的貨運員；貨運整體表現要求航空公司遵守承諾與契約協定、準時率等；價值意指運價競爭力、貨主要求的服務水準達成率及附加價值；資訊技術則指貨況追蹤系統、網路運用、 e化電子商務能力等。透過全球貨運承攬業者的評比，華航在這 4項中表現均超越平均值獲得高分，整體表現獲得全球第2名。
華航近幾年不斷引進新機、擴充運能，佈建航網。華航目前飛航全球 48個客、貨運航點，擁有 16架B747-400F全貨機，是全球最大的B747-400F機隊；今年5月、8月將再引進 2架全貨機，屆時將達18架全貨機規模。華航2004年貨運裝載量超過47億2700萬延噸公里（FTK），比2003年成長。
Air Cargo World雜誌成立於1942年，是報導航空貨運市場的專業雜誌，超過60年的歷史，在業界以公信力及編製嚴謹享有盛名。訂戶涵蓋全球航空貨運、貨運承攬業、倉儲業者及相關行業之經理級以上人士約37000戶。
