【大紀元2025年04月09日訊】（大紀元記者季薇多倫多報導）安大略省一戶家庭的汽車因自燃事故焚毀報廢，但讓他們氣憤的是，即便額外購買了保險，損失仍未得到全額賠償。
怡陶碧谷居民彼得·沃利斯頓（Peter Wolliston）和肖內卡·迪恩（Shauneka Dean）向CTV透露，他們於2020年6月購買了一輛Volvo XC90，並額外支付2,808元加購差額保險（Guaranteed Asset Protection，簡稱GAP）。這類保險旨在幫助車主在車輛全損時免於自付剩餘車貸。然而，去年5月，他們的車輛突然冒煙起火，最終燒毀殆盡。
主保險公司Northbridge雖支付了一筆賠償金，但仍有8,000元的車貸差額未清。他們期待GAP保險能補足這部分損失，卻失望地發現，GAP保險僅賠付1,404元，遠低於預期，剩餘差額仍需自行承擔。他們不禁質疑：花費高額保費購買的保險，為何無法全額理賠？
經過與Northbridge交涉並重新審核索賠後，保險公司追加了5,800元賠償，使總額達到7,204元，幾乎覆蓋全部差額。雖然最終結果令人滿意，但這對夫婦仍提醒民眾，購買GAP保險時務必詳細了解條款，以免遭遇類似困擾。
責任編輯：岳怡
