【大紀元2025年04月09日訊】(大紀元記者王蘭多倫多報導)從今年5月開始,Rogers和Fido將向僅使用該公司2G和3G網絡的客戶收取3元的費用。
Rogers 和 Fido 客戶上週開始收到有關收費的電子郵件通知。如果用戶的電話號碼使用的是3G網絡,電子郵件會向用戶發出警告。該公司還在即將停用 3G 網絡的支持頁面上更新了有關新費用的信息。
根據支持文件,該公司將於5月開始評估客戶的網絡使用情況。那些只使用2G和3G網絡的用戶將在每月的帳單上被收取3元的「傳統網絡使用費」。
「這筆費用用於收回維護我們原有系統的部分成本。如果您僅使用我們的2G和3G網絡,就會被按月收取這筆費用。」文件中寫到。
此外,該文件還表示,人們可以通過使用4G和5G來避免這筆費用。文件還表示,這筆費用需要 60 天才能出現在帳單上。受影響的客戶將會收到一封簡訊。
根據Rogers 和 Fido 在社交媒體上發布的通知,兩家電信商正在向一些受影響的客戶提供「免費」手機升級服務,以便他們遷移出舊網路。
Rogers 在其網站上表示:「與其他漲價不同,一旦你免費更新設備,每月 3 元的費用將被取消」,並建議客戶撥打 1-855-720-9035 討論選擇方案。
大多數升級手機的客戶將能夠繼續使用原來的套餐。如果需要進行更改,該公司表示將「確保您支付與今天相同的價格」。
但對一些人來說,這意味著要將他們的手機升級到與Rogers的4G或5G網絡兼容的型號。
有幾名Fido用戶在社交媒體上抱怨了新的收費問題。一些人表示失望,因為Fido的4G服務在他們所在地區很差,所以他們很依賴3G連接。
另一些人則感到不安,因為他們有自己喜歡的手機,並不想升級,但這些手機與Rogers的網絡並不完全兼容。
Rogers將於2025年7月31日關閉其3G網絡。
責任編輯:嚴楓