【大紀元2025年04月11日訊】（大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導）週四，市場調研機構羅伊摩根（Roy Morgan）公布了2024年度澳洲客戶對企業公司滿意度的獲獎企業名單。其中汽車製造商Lexus榮獲年度「最佳中的最佳」（Best of the Best）大獎。
羅伊摩根每年都會收集和整理消費者的客觀、獨立的意見，評選出消費者最滿意的公司和企業。
最新公布的2024年度客戶滿意度獎，評選出來包括金融、零售、電信、汽車、銀行、旅遊和公用事業等六大類別的38獎項，其中Lexus獲評「最佳中的最佳」企業，其客戶滿意度創下歷史新高，達到了98.2%。此外，Lexus公司也是年度汽車製造商（Car Manufacturer of the Year）的獲獎者。
在金融類別中，獲得年度銀行獎（Bank of the Year）的是P&N Bank；年度大銀行獎（Major Bank of the Year）由聯邦銀行（Commonwealth Bank）獲得。
獲得年度最佳退休基金獎（Super Fund of the Year）的是Unisuper，獲得年度最佳風險與人壽保險公司獎（Risk & Life Insurer of the Yea）的是Medibank Private。
在零售業方面，Myer獲得了年度最佳百貨公司（Department Store of the Year）的稱號，Big W獲得了年度折扣百貨商店獎（Discount Department Store of the Year）。JB Hi-Fi電器行獲得了年度家具/電器商店獎（Furniture/Electrical Store of the Year），而Bunnings Warehouse則獲得了年度最佳五金店（Hardware Store of the Year）的稱號。超市連鎖店ALDI獲得了年度最佳超市獎。
2024年，最讓消費者滿意的國內商務旅行航空公司是Qantas；消費者最滿意的國際航空公司是新加坡航空公司。
其它獲獎的公司企業還包括：年度最佳藥店Chemist Warehouse、年度最佳互聯網提供商Aussie Broadband、年度最佳電力和天然氣供應商Red Energy等。
羅伊摩根首席執行官萊文（Michele Levine）表示，羅伊摩根客戶滿意度獎旨在表彰那些持續為每位客戶提供滿意服務的澳洲企業。
2024年度的滿意度評選收集了從2024年1月至12月的澳洲各地約6萬名消費者對澳洲300多家知名公司和企業的意見反饋。具體獲獎名單可訪問www.customersatisfactionawards.com查看。
責任編輯：林姍
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