【大紀元2025年03月07日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導）百貨零售商Big W擊敗五金連鎖店Bunnings，被評為為2025年澳洲最佳線上零售商。過去兩年都是冠軍的Bunnings滑落到第五名。
市場研究公司Power Retail每年都會分析零售商在四個關鍵領域的表現：吸引客戶、促成交易、訂單履行和維繫客戶，以此評選出最優秀的線上零售商。
具體衡量指標包括網站流量、頁面性能、移動端體驗、配送選項、支付方式和客戶互動等多個方面。
今年的評選還納入了客戶滿意度。Big W在線平台的客戶滿意度極高，93%的顧客對線上購物體驗表示滿意。此外，富有競爭力的定價和豐富的產品種類也成為其獲勝的關鍵因素。
排在第二名的是電子零售商JB Hi-Fi；百貨零售商Kmart仍然排在第三位；藥店Chemist Warehouse排在第四位；Bunnings從冠軍滑倒了第五位。
其它進入前20名的知名品牌包括Myer、Officeworks、The Iconic、Rebel、BCF、Adore Beauty、Petbarn、David Jones、Dan Murphy’s、Target、The Good Guys、Appliances Online、IKEA、Bonds和Spotlight。
責任編輯：宗敏青
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