【大紀元2025年03月07日訊】（英文大紀元記者Naziya Alvi Rahman報導／夏楚君編譯）澳洲電信巨頭Telstra因違反垃圾短信法規，發送近1,050萬則未經同意的短信，被監管機構罰款62.6萬澳元。
澳洲通訊與媒體管理局（ACMA）調查發現，2022年至2024年間，Telstra共發送10,433,812則未經授權的簡訊，其中包括43,228則發送給Telstra旗下「Belong」品牌的客戶，這些客戶並未同意接收，或已撤回同意。
根據澳洲法規，企業不得要求消費者登入帳戶或提供個人資訊來取消訂閱商業短信，除非消費者事先明確同意相關條款。
ACMA成員約克（Samantha Yorke）批評Telstra未能遵守已實施20多年的垃圾短信規範。
「垃圾短信同意規則已施行20多年，作為一家成熟的大型企業，Telstra沒有理由違規。」她說。
Telstra自行向ACMA通報了違規行為，並在調查開始前即進行修正。一名Telstra發言人向《大紀元時報》表示：「客戶有權讓其選擇受到尊重，我們對未能履行這項義務感到抱歉。」
作為法庭強制執行承諾的一部分，Telstra已承諾對其系統進行獨立審查，並將定期向ACMA提交進展報告。
Telstra去年12月因未遵守緊急通話規範曾遭罰300萬澳元。ACMA調查發現，2024年3月的一次網路故障導致Telstra的「000」緊急服務延誤127通求救電話長達90分鐘，原因是備用電話號碼設定錯誤。
此外，Optus亦因2023年11月的網路故障導致2,100多名客戶無法撥打緊急電話，數百萬人失去電話與網路服務，而被罰1,200萬澳元。
過去18個月內，澳洲企業因違反垃圾短信相關法規，累計已支付超過1,600萬澳元的罰款。
