【大紀元2025年03月14日訊】（大紀元英國記者站報導）近日，位於英格蘭東北的Gateshead的一家大型Tesco超市新增了幾個巨大的秤，使用邊掃碼邊購物（Scan as You Shop）應用程序的顧客需要把購物車放到秤上，稱一下重量。這個措施引發了巨大爭議。
這家Tesco Extra安裝了三台這樣的秤。目的是確保使用邊掃碼邊購物應用程序的顧客不會遺漏或者重複掃描商品。
使用自助購物應用程序的顧客通常一邊購物一邊自己用商店內的手持設備掃瞄商品上的條碼，到最後結帳的時候，可以直接付款，而不需要經過收銀員。商店偶爾會對一些這樣的顧客進行抽查。
有了這幾個巨大的秤之後，使用邊掃瞄邊購物程序的顧客可以將手推車推到秤上，如果重量與他們掃瞄的商品相符，就可以正常付款。如果有差異，工作人員將對整個手推車進行手動重新掃瞄。
有人在Reddit貼出了這些秤的照片，立刻引發許多討論。
一些人給這個新的措施點讚，因為「它們方便且更快十倍」。一些人認為這是把誠實的購物者「當作是小偷一樣對待」。一些人認為這些秤可能是為了打擊盜竊行為，或是為了減少收銀員的人數。
還有人對這一技術的本身表示質疑，質疑它如何考慮顧客自己的購物袋的重量的差異，是否能夠檢測出很輕的商品，比如賀卡，以及商店是否能夠正確的校準這些秤。
Tesco拒絕對此發表評論。
零售犯罪學家泰勒（Emmeline Taylor）教授在接受BBC採訪時表示，她在歐洲超市見過類似的購物車稱重設備，確實存在「控制損失」的因素，但她也表示，「我們不能忘記，很多掃瞄和自助結帳的損失可能是意外造成的」。
一項對兩萬個自助結帳購物籃的隨機審計顯示，43%的購物籃至少存在一個錯誤。2022年的一項全球自助結帳研究也證實了這一點。
商店盜竊「失控」
近些年來，英國的商店盜竊問題嚴重。官方數字顯示，商店盜竊犯罪在去年上升了23%，超過49萬宗，創下自從記錄這些數字開始以來的最高水平。
英國零售商協會（BRC）的一項調查顯示，商店盜竊現象已「失控」，每天發生的盜竊事件超過5.5萬宗，每年總計超過2,000萬宗，給零售商造成了20億鎊的損失。
2024年商店內發生的襲擊案件的數量超過2023年的紀錄，成為自2001年調查開始以來的新高。每天發生超過2,000宗員工面臨襲擊、武器威脅以及種族和性別虐待的事件。
零售商的報告還說，針對員工的暴力事件達到了前所未有的水平，涉及武器的事件數量每天超過70宗，翻了一番。
英國上下的商家不得不投入巨資加強店內的保安措施，在安裝CCTV、雇傭更多的保安和給店員使用可以戴在胸前的攝像頭等預防措施上花費了創紀錄的18億鎊。
與此同時，約61%的零售商表示，警方對他們的求助電話的反應「差」或「非常差」。◇
責任編輯：陳彬
