【大紀元2025年03月11日訊】(大紀元記者王蘭多倫多報導)加拿大多人購買的名牌店購物卡裡竟然是空卡,美國官員說,加拿大和美國的禮品卡欺詐與在中國的有組織犯罪組織有關。
據CBC報導,瓊‧奧內斯(Joan Oanes)表示,當她得知自己購買的一張禮品卡內的錢被全部取空時,感到十分困惑。
這張價值50元的Lululemon禮品卡是去年10月在安省賓頓(Brampton)的一家Shoppers Drug Mart門店購買的,並於12月送給了她的嫂子。
奧內斯說:「收據還在,上面顯示禮品卡已激活。可為什麼裡面沒有錢了呢?」
安省奧克維爾的馬丁‧帕奎特(Martin Paquette)也有同樣的經歷。
他在沃爾瑪給女兒買的價值50元的絲芙蘭(Sephora)聖誕禮品卡,裡面的錢也被全部取光了。
帕奎特說:「至少可以說,我女兒感到很尷尬。我們得知這張禮品卡於12月25日在店內消費了,這讓我們覺得有點奇怪,因為那天沒有商店開門營業。」
禮品卡產業興隆 欺詐如影隨行
根據市場研究機構2024年的一份報告,加拿大的禮品卡行業正在蓬勃發展,預計其規模將從2023年的約110億元,增長到2028年的近140億元。但一位專家警告,哪裡有大生意,哪裡就有大的盜竊機會,消費者需要警惕可能存在的詐騙行為。
多倫多都市大學泰德‧羅傑斯零售管理學院(Ted Rogers School of Retail Management)的副教授喬‧阿韋爾薩(Joe Aversa)說:「這裡面有很多錢可賺。」
「這種事情的發生對我來說並不意外,而且(小偷們的)手段越來越高明了。」
專家表示,在禮品卡的預定接收者使用之前,詐騙者有很多方法可以盜取禮品卡的餘額。
這些禮品卡通常擺放在銷售區的展示架上,這使得詐騙者可以偷走它們,複製其條形碼編號、個人識別碼(PIN)或安全碼,然後再將被篡改過的禮品卡放回商店。
然後,小偷們會等待毫無戒心的顧客購買這些禮品卡並充值,之後他們就會使用偷來的密碼和個人識別碼,把禮品卡上的錢取走。
零售分析師布魯斯‧溫德(Bruce Winder)說:「如果你在商店裡購買禮品卡,儘量選擇那些把禮品卡鎖起來或者放在抽屜裡,而不是隨意擺放在外面的商店。而且,也要儘快把禮品卡用掉。」
禮品卡被盜刷 顧客自己承擔
溫德說,在禮品卡被盜刷的問題上,消費者沒有任何防欺詐保護措施。
「很不幸,目前這種風險只能由顧客自己承擔。」
加拿大反欺詐中心的傑弗里‧霍恩卡斯爾(Jeffrey Horncastle)表示,仔細檢查禮品卡很重要,因為有些詐騙者會偷偷地用另一個條形碼覆蓋禮品卡的真實條形碼,這樣當禮品卡充值時,錢就會被轉到其它地方。
霍恩卡斯爾說:「花點時間,檢查一下禮品卡的包裝,這樣你就可以避免成為受害者。」他建議消費者檢查自己的禮品卡包裝,確保其沒有被改動或篡改過。
根據加拿大零售委員會(RCC)2021年的數據,因禮品卡欺詐造成的損失報告金額為380萬元,不過一些專家表示,實際數字可能要高得多,因為很多人並未對此進行報案。
溫德表示,禮品卡沒有像信用卡或銀行卡那樣有多層的身分驗證或安全功能,這使得它們很容易成為犯罪分子下手的目標。
一旦你發現自己的禮品卡被盜用,即便有收據,想要把錢追回來也可能困難重重,奧內斯和帕奎特很快就體會到了這一點。
他們兩人都聯繫了各自的禮品卡公司和第三方零售商,但都無濟於事。
騎警:與中國犯罪團伙有關
當被問及加拿大是否有類似的特別工作組來調查參與禮品卡欺詐的中國有組織犯罪集團時,加拿大騎警(RCMP)表示,他們正與加拿大反欺詐中心合作,與地方、國家和國際執法夥伴共享信息,以打擊欺詐和詐騙行為。
美國國土安全部(DHS)啟動了一個名為「紅鉤計劃」的工作小組,旨在召集執法機構和零售商共同調查和搗毀這些犯罪網絡。
「大約在2023年,我們看到有組織犯罪團伙開始涉足禮品卡領域。」美國國土安全調查局的助理特工亞當‧帕克斯(Adam Parks)說,「我們認為這是一種有組織犯罪威脅,特別是跨境犯罪。因此,我們決定參與並實施『紅鉤計劃』。」
帕克斯表示,禮品卡中被盜用的錢通常用於購買高價奢侈品,如蘋果產品和名牌手袋,然後賣到中國換取現金。
國土安全調查局官員表示,部分資金隨後被用於資助芬太尼生產和走私、非法移民和人口販運等非法活動。
去年12月,美國佛羅里達州一名中國公民承認持有6,000多張用於欺詐的禮品卡,並實施詐騙消費者的罪行。
該官員說,該團伙「涉及個人從商店竊取禮品卡,從卡背面獲取帳戶信息,將卡重新密封在原包裝中,並將禮品卡放回另一家商店的貨架上供顧客購買。一旦顧客購買了禮品卡並在其中充值,詐騙者就可以在顧客不知情的情況下獲取資金」。
「目前我們已經逮捕了大約160人。」帕克斯說。他補充說,這些中國犯罪網絡不僅僅在美國運作。
當被問及加拿大是否有類似的專案小組調查涉及禮品卡詐騙的中國有組織犯罪集團時,加拿大騎警表示,該隊正在與加拿大反欺詐中心合作,與當地、國家和國際執法夥伴分享信息,以打擊欺詐和騙局。
分析師:零售商應該發揮作用
溫德表示,零售商在保護消費者免受禮品卡盜竊方面可以發揮重要作用。
溫德說:「可以把禮品卡鎖起來。」這樣一來,只有在銷售人員的協助下才能拿到禮品卡。
但零售專家喬‧阿韋爾薩(Joe Aversa)稱,對於商店來說,在防止盜竊和欺詐行為的同時,又要讓禮品卡對購物者可見且易於獲取,這可能是個棘手的問題。
他說:「顯然,商店希望制定一些規程來防止盜竊行為發生,但不能以給消費者帶來不便為代價。」
在「公開報導」欄目聯繫了Loblaw,Shoppers Drug Mart的母公司後,該公司表示「禮品卡欺詐是一個影響整個零售行業的問題」,其銷售團隊已經「接受過培訓,能夠識別禮品卡是否被篡改」。
奧內斯說,在「公開報導」欄目聯繫了Loblaw公司後,該公司與她取得了聯繫,並提出為她更換那張Lululemon的禮品卡。
加拿大沃爾瑪公司在給「公開報導」欄目的一份電子郵件聲明中說:「公司每天都會發行和處理數千張禮品卡,禮品卡被篡改的情況極為罕見。」該公司還表示,為了進一步保護顧客,他們將禮品卡擺放在人流量大的區域,並且員工都接受過培訓,能夠留意禮品卡是否有被篡改的跡象。
責任編輯:嚴楓#