【大紀元2025年02月08日訊】(大紀元記者楊帆澳洲悉尼編譯報導)Medibank、Bupa和其他醫療保險公司都在為爭奪新客戶競相推出各種優惠措施。
Medibank和Bupa正在提供長達八週的免費保險以及其他優惠條件,眾多醫療保險公司正在進行一場周期外的競標,以從對方手中搶奪客戶。
據《每日電訊報》網站報導,投資銀行麥格理(Macquarie )的分析師表示,保險公司通常會在每年6月30日之前掀起價格戰,因為此時人們的注意力會轉向稅務問題,以及是否應該購買醫療保險以避免支付醫療保險附加費(Medicare Levy Surcharge)。
但在今年,市場份額爭奪戰仍在繼續,麥格理分析師所調查的保險公司中,幾乎有一半都提供了加入或轉換保險的激勵措施。
分析師表示:「私人醫保市場在爭取新客戶方面的競爭日趨激烈,導致與爭取客戶相關的成本增加。
「與往年不同的是,這種競爭激烈程度在6月30日之後並沒有減弱,而這正是因稅收優惠政策而出現的典型客戶流失高峰期,預計這種情況還將持續下去。」
目前,Medibank正在提供長達八週的免費服務,以及多達50,000點的內部 「更好生活 」會員積分,這些積分可兌換價值500元的禮品卡,同時針對新客戶還免除了額外服務的兩個月和六個月等待期。
Bupa公司的促銷活動持續到2月12日,提供類似Medibank的八週免費期以及兩個月和六個月的額外服務等待期的獎勵措施。
麥格理分析師表示,總體而言,其調查的品牌中有47% 正在提供某種促銷活動。
一些品牌還提供禮品卡和飛行常客積分等獎勵。
消費者權益組織「選擇」(Choice)的分析師馬克·布雷茲(Mark Blades)認為,與住房貸款等其他金融產品類似,定期檢查市場上的優惠活動,看看醫保是否物有所值,始終是件好事。
但他提醒消費者在做選擇時避免陷阱。包括檢查條款和條件,看看提供的折扣是否是即時的,有些條款和條件要求客戶在12個月以上的時間內繼續使用。
布雷茲說:「最重要的是確保你非常清楚地閱讀了條款和條件。」
以Medibank目前的優惠為例,新客戶必須設置直接借記付款(Direct Debit Payments),才有資格享受「幾週免費 」的優惠,雖然前六週的免費優惠在42天後生效,但最後兩週的免費優惠只適用於14個月後。
布雷茲建議,最好的策略是計算全年成本,而不是被促銷所迷惑。
他說:「我們在很多保單中都看到,它們涵蓋的內容是一樣的,但當我們比較不同醫保的保單時,全年的費用相差數百澳元。」
布雷茲說,Choice多年來的分析表明,人們很難從額外保險中獲得價值,他們應該考慮是否最好將這筆錢存入銀行,在出現此類費用時再用它來支付。
如果人們確實在不同醫保之間進行了轉換,他們應該意識到,在前一家保險公司使用的任何額外費用都可能被計入他們在新保單下的應享權利中。
布雷茲提醒有18歲以上子女的父母在轉換醫保時也要小心,因為各醫保公司在決定成年子女是否仍為受撫養人時採用了一系列不同的條件。
布雷茲說,所有公司的客戶維繫團隊都能為客戶提供某些優惠,有些高端產品甚至不通過在線門戶網站提供。
責任編輯:李子吟
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