【大紀元2025年02月06日訊】（大紀元記者李平多倫多報導）專家預計今年食品雜貨價格再漲3%至5%，許多加拿大人為省錢，想盡各種辦法貨比三家或尋求各種促銷機會。
有消費者參加加拿大超市鏈鎖巨頭Loblaw炊具折扣計劃，遊戲規則是消費者在Loblaw每次消費20元，就能收集到一張優惠券（stamp），收集滿20張後，憑券購買Loblaw炊具折扣計劃中的炊具，能享受75%折扣。
但有參與該計劃的消費者向CTV投訴，收集滿優惠券準備買折扣炊具時，卻發現根本沒貨可買。
集滿兌鍋券卻發現貨架無貨
多倫多居民托勒（Cathie Towle）透露，去年10月這項計劃推出時，她就參加了，收集夠20張優惠券滿心歡喜準備購買折扣炊具時，卻發現貨架上根本沒貨。後來上網發現，許多人也像她一樣惱火，收集夠優惠券卻發現根本沒貨。
托勒憤怒地表示，感覺自己上當受騙，Loblaw這麼做是在欺騙並吸引消費者，卻不履行承諾，加入這種計劃，「是在浪費時間和金錢」。
怡陶碧谷居民維維安（Gina Vivian）透露，她在Loblaw買了近3,000元的食物，收集了149張優惠券，卻發現一個多月過去了，跑了兩家Loblaws、三家No Frills和一家Valu-mart門店，沒有哪一家門店有這種打折炊具賣。
「我覺得我們作為消費者被Loblaws耍了。」她說。
Loblaw的回覆是，過去14週裡，顧客對這項炊具折扣計劃表現出極大熱情，兌換了數千萬張優惠券。對此公司也很重視，多次補貨，仍有大量顧客需求，公司已經訂購更多熱門商品，未來幾週內且陸續到貨，會一直供應直到售完為止。
達爾豪斯大學食品研究員查利波斯（Sylvain Charlebois）教授表示，商家只要出現一點問題，人們就會馬上發現。作為商家 ，Loblaw應採取措施，無論是通過提供炊具、優惠券還是其它東西，都要讓收集炊具折扣優惠券的顧客滿意。
查利波斯提醒，Loblaw折扣炊具兌現計劃，影響非常大，一旦惹惱消費者，消費者就會離開，一旦出問題，得立即解決。
Loblaw折扣炊具兌現計劃，於2月20日結束，有顧客擔心過去幾個月收集的優惠券，會成一堆廢紙。托勒說，對她來說，問題不在於能否買到煎鍋，這種東西哪都能買到，問題在於被促銷活動吸引，卻發現商家不守承諾。
Loblaw促銷傳單的確寫明，活動持續到炊具售完為止。但不少顧客發現，這些炊具也賣得太快了，希望能用兌不到炊具的優惠券，兌換其它商品。
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