【大紀元2025年02月26日訊】（大紀元記者楊清清加拿大溫哥華編譯報導）2月25日，卑詩省府宣布正在草擬修訂消費者保護法，旨在打擊不良營銷手法，確保消費者在購買冷氣機、暖爐、淨水器等高價商品時不會因各種營銷手段而做出不理性的選擇，並有更多時間閲讀合約内容，以便獲得更完善的保障。
省律政廳長利莎瑪 (Niki Sharma) 說： 「長久以來，卑詩省民在日常購物時一直面對不公平的合約條款和不良營銷手法。這些新修訂條例將可進一步保障消費者的權益，避免他們在日益複雜的市場環境中遭受不公平商業行為的影響。」
草擬中的修訂條例將會對《商業行為與消費者保護法》 (Business Practices and Consumer Protection Act ，BPCPA) 進行現代化更新，以配合現今商業模式。修訂內容旨在改善合約的公平性與透明度，以及進一步保障消費者的權益。
主要修訂內容包括：
• 要求商家在交易前提供合約的主要條款資料，包括改善消費者在續約、取消合約、退貨及退款政策方面的補救措施，尤其針對網購交易，以提高訂購合約的透明度；
• 引入自動續約通知要求，並限制商家在未經消費者同意下對合約內容進行重大修改；
• 禁止在合約條款中限制消費者參與集體訴訟、限制消費者發表評語，或強制消費者接受以私人仲裁方式解決糾紛；
• 禁止商家透過上門或其他直銷手法，促銷如冷氣機及暖爐等一類高價家庭產品，並禁止在直銷交易中提供信貸服務，以減少消費者遇上不良營銷手法的機會；
• 為消費者提供更明確的途徑，以便他們有權在特定情況下取消合約；
• 允許消費者透過民事審裁處 (Civil Resolution Tribunal) 處理有關《商業行為與消費者保護法》的爭端。
卑詩長者事務倡議專員 Dan Levitt 說：「 我們曾接獲長者求助，他們因高壓促銷手法而購買了不必要的商品或服務，因而受騙。在卑詩省，許多長者都是依靠固定收入生活，並且謹慎地管理個人財務。因此，讓長者和其他人在交易前有更多時間仔細閲讀合約內容，並禁止商家利用上門直銷的手法促銷，將有助減低風險，避免長者購買了不必要且無力負擔的商品和服務。」
預防「踩坑」小個貼士
卑詩省消費者協會提醒省民，在發現自己陷入困境之前，要學會識別不公平的上門銷售合約，並提供了10項建議。
1.錯失一個「划算的交易」好過陷入一個不公平的合約。不良經營者會試圖說服您相信，如果您猶豫不決，您就不會得到最優惠的價格。如果您認為自己還未得到全部的信息，可以說「不」。
2.請慢慢來，不要感到有壓力要立即決定。如果您感到壓力或被催促，這可能是不良商業操作的一種跡象。
3.先和您信任的人談談。在做決定之前，先和朋友或家人談談，並一起做些資料蒐集。
4.在卑詩省您有取消權。您有10天的時間以任何理由取消上門銷售合約。
5.對支付首期要謹慎。如果您被要求支付首期，那麼金額不能超過全部費用的10%或$100元，以較低者為準。
6.保留合約副本。您在簽署時必須獲得一份合約副本，否則它不具有約束力。
7.注意有關政府返利或環境計劃的說法。這可能是具有誤導性的商業操作。如果您對相關返利或環保計劃不確定，請直接聯繫來源單位進行查證（如BC Hydro、Fortis等）。
8.確保您明白合約中的付款條款。您是否知道全部費用？這是否其實就是一份昂貴的長期租賃？
9.卑詩省有上門銷售合約方面的規定。在某些情況下，有些法律可以保護您。請瀏覽卑詩省消費者保護協會的網站，以瞭解更多內容。
10.知道如果出現問題要聯繫誰。卑詩省消費者保護協會負責執行這些合約的一些規定，例如合約需要包含哪些內容，以及您的取消權。
省政府表示，將繼續與卑詩消費者保障局 (Consumer Protection BC) 及利益相關者合作，確保企業能順利過渡至新規例，並提供合理的適應期來調整其營銷模式，以符合新要求。◇
責任編輯：李盈
