【大紀元2025年01月14日訊】（大紀元記者周行多倫多報導）安省男子理查德·畢曉普（Richard Bishop）因在美國旅行期間突發心臟病，住院後產生62萬元的巨額醫療帳單，保險公司一度拒絕支付。經過上訴，保險公司最終同意買單，這才讓畢曉普一家鬆了一口氣。
去年3月，74歲的畢曉普在佛羅里達州奧蘭多機場突發心臟驟停，急救人員經過14分鐘的搶救將他救活。他隨後在當地醫院接受治療，產生了高達62萬元的醫療費用。
畢曉普擁有旅行醫療保險，原以為保險公司會支付這筆費用。然而，保險公司Greenshield經過調查後拒絕賠付，理由是畢曉普此前有心臟相關疾病，不符合保單的賠付範圍。
堅持上訴 爭取公平對待
在旅遊保險專家馬丁·費爾斯通（Martin Firestone）的幫助下，畢曉普決定對保險公司的決定提出上訴。經過交涉，Greenshield最終同意支付，並與美國醫院協商，將帳單金額減少至約36.5萬元。
費爾斯通指出，畢曉普在出發前曾與保險公司確認保險覆蓋範圍，並得到明確答覆。「畢曉普夫婦離開前打了電話，被告知他們的退休計劃保障是最好的。」他說，「保險公司沒有清楚解釋排除條款，這是我們上訴成功的關鍵。」
保險公司回應 專家建議旅行須謹慎
Greenshield在一份聲明中表示，作為非營利性的健康福利公司，照顧客戶始終是他們的首要任務。「我們了解醫療緊急狀況的壓力，尤其是在異國他鄉。很高興看到畢曉普一家最終得到了滿意的結果。」
費爾斯通提醒，計劃境外旅行的加拿大人必須確保擁有適當的旅行保險，尤其是有健康問題或需要長期服藥的人。他建議在購買保險時如實告知健康狀況，並明確了解保險條款，以免意外承擔高昂醫療費用。
畢曉普的經歷提醒我們，旅行醫療保險的重要性不容忽視，同時也凸顯了與保險公司溝通的必要性。通過妥善規劃和積極維護權益，許多因突發狀況帶來的巨大壓力是可以避免的。
責任編輯：岳怡
