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Kmart改變退貨規則 8月1日生效

零售巨頭Kmart在澳洲的部分退貨規則將發生改變,(AAP Image/Paul Miller)
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【大紀元2024年07月11日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)從8月1日,零售巨頭Kmart將要求因為「改變主意」而尋求退貨的澳洲顧客出示收據。

目前,澳洲客戶只需提供身分證明,工作人員就可以為「改變主意」的顧客辦理退款。但從8月1日起,這項規定將發生改變,但有缺陷的產品不包括在內。

Kmart已經通知員工,在新規生效前,Kmart會在店內張貼海報提醒顧客保留收據。

Target也將實行同樣的規則。

Kmart和Target發言人說,這兩大零售店將效仿澳洲大多數主要零售商,要求「改變主意」的顧客提供收據才能辦理退款。(延伸閱讀:Target:本週起降低五千種常購商品價格Target將推出付費會員計劃 有哪些福利

辦理退款的工作人員會接受各種形式的購買證明,包括在線訂單收據、銀行對帳單、「先買後付」對帳單和Flybuys對帳單,以及可以通過Kmart應用程序獲得的電子收據。

顧客還可以給收據拍個照,以便在手機裡存儲收據。

但一些顧客質疑說,如果是Kmart自有品牌的商品辦理退貨,出示收據是多此一舉,因為在別處又買不到。

但隨著Kmart和Target的合併,今年年初開始,Kmart自有品牌Anko系列的產品將進入Target商場銷售。

責任編輯:宗敏青

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