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堪培拉MyWay+系統初期問題 令乘客沮喪

堪培拉已正式啟動新的MyWay+公共交通票務系統。但出現了一些小問題,令乘客感到困惑。(金雲/大紀元)
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【大紀元2024年12月04日訊】(大紀元記者袁源澳洲堪培拉編譯報導)堪培拉已於上週三正式啟動新的MyWay+公共交通票務系統。但推出伊始出現了一些小問題,令乘客感到困惑。

當日早上,許多公共汽車乘客說,新的MyWay+票務系統工作不正常,導致他們延誤。

由於一些輕軌站點的票務驗證機顯示了錯誤信息,一些通勤者發現他們在早上無法刷卡上下車。

還有人報告說,新的MyWay+應用程序、網站和二維碼無法加載。

交通廳長斯蒂爾(Chris Steel)表示,新的售票系統在推出前已經通過了測試。

「只有當堪培拉交通局(Transport Canberra)的乘客大規模使用該系統時,你才會發現一些問題,」他說。

人們在該應用程序中掃描二維碼時遇到了問題。

「這實際上與生成二維碼的人數眾多有直接關係,」斯蒂爾說。

「這是一個規模問題,只有當整個系統實際運行並投入使用時,才能達到這樣的規模。」

據澳洲廣播公司報導,堪培拉交通局無法確認有多少台票務驗證機脫機,但斯蒂爾說「只有少量驗證機脫機,特別是一些輕軌車站的驗證機」。

斯蒂爾說,他對MyWay+的推廣有信心,但目前該系統仍處於「過渡期」。

新的MyWay+系統允許乘客使用新的MyWay+交通卡或某些非接觸式銀行卡,在驗證機上刷卡上下車。

它還允許乘客使用數字錢包或通過一個新的應用程序支付車費。

然而,這些支付方式涉及到一些設置,讓一些乘客困惑。

斯蒂爾說:「這是一種新的公共交通方式,而真正了解如何使用它的最佳途徑就是親自嘗試。」

此外,政府證實,在首都行政區選舉中承諾的試行一年的公共交通週五免票計劃,將於12月6日(週五)開始實施。

週五早上5點30分到晚上11點,乘客可以免費乘坐所有公共汽車,週五早上6點到週六凌晨1點之間,乘客可以免費乘坐輕軌列車。

責任編輯:王嘉

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