【大紀元2024年12月19日訊】（大紀元記者林倩玉台灣新竹報導）低溫一波接一波，全台天氣急凍冷颼颼，新竹榮服處為了幫助洽公民眾驅走寒意、呵護受凍肌膚，特別提供熱薑茶及乳液等貼心的服務，為嚴冬注入暖意，暖胃又暖心。
志工親手奉上薑茶與乳液，以實際行動提供有溫度的服務。榮服處表示，薑茶可以促進血液循環，是寒冬中極佳的暖胃良方；來自清境農場純淨環境中的綿羊乳液，能夠舒緩肌膚的乾燥不適。
洽公的榮民眷喝著熱呼呼的薑茶、搓著受乳液滋潤的雙手，紛紛大讚榮服處的暖心之舉，讓他們備感窩心。更有民眾豎起大拇指，肯定榮服處設身處地為民眾著想，非常用心。
新竹榮服處處長鞠宗顯表示，歲末寒冬氣候多變，他已請第一線服務人員於訪視榮民眷長輩時，除了加強防寒措施宣導，也要提醒長輩添衣保暖、注意身體健康，同時也提醒長輩，使用瓦斯熱水器及電暖器時要注意安全。
此外，他也叮囑櫃檯人員以誠懇的態度、謙和的語氣、同理的立場耐心傾聽，以協助榮民眷解決困難，提供更好的服務品質。◇
責任編輯：昌英
