【大紀元2024年11月22日訊】(大紀元記者徐乃義台灣桃園報導)來自馬來西亞的孕產婦月子中心業者培訓學院與台北護理學院一行15人,22日參觀中壢極富盛名的宏綺月子中心,進行機構的參訪與交流。

宏綺月子中心顧問劉興寬表示,近年來馬來西亞的孕婦作月子中心的需求,正在蓬勃發展,位於桃園市中壢區的宏綺月子中心一直以「國際優良的一流月子中心」為經營目標,接待馬來西亞月子中心的業者及台北護理學院的學者專家,進行月子中心經驗的分享和交流,覺得非常的有意義。

有多部醫院管理著作出版,被譽為醫院管理專家的劉興寬表示,一家優質的月子中心除了良好的產婦嬰兒照顧之外,還要考慮到新手爸媽們課程的安排、房間和景觀的舒適、色香味營養俱全的月子餐、舒適的教室和交誼廳、良好的動線規劃、健康安全的嬰兒室及用品⋯⋯等專業項目。

劉興寬指出,好的月子中心,每一項作業流程都要有標準的SOP,而優良的品質就是依靠良好的標準作業流程和細節結合起來的結果。例如宏綺月子中心每週依照各式SOP,提供十餘種孕產婦和嬰兒照顧的課程給新手爸媽,反應很好。
這次馬來西亞的參訪團對於宏綺月子中心「品質好、對顧客好、對員工好」及「價格公道」這個「三好一公道」的經營原則,認為簡單易懂,是很好的經營方針,尤其對於宏綺月子中心溫馨漂亮的嬰兒室,也感覺十分驚艶,並且嘖嘖稱奇!◇
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