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政府要求返還CERB福利郵件並非騙局

CERB的領取始於2020年3月15日,6個多月後被加拿大復甦補助(CRB)代替。(Graham Hughes/加通社)
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【大紀元2022年07月14日訊】(大紀元記者季薇多倫多報導)加拿大服務局(Service Canada)一直在追討被多領的加拿大緊急救濟金(CERB),有的是以郵件形式向當事人發出的。一些收件人稱,這些郵件看起來不正常,很像欺詐郵件。

打開郵件時,政府的標誌看起來很奇怪,或者是斷裂的;文字是灰色的,而不是官方常用的黑色;有些法語在前,英語在後。

CBC獲得的郵件中有一封是這麼寫的:你領取的福利,超過了你最初有資格獲得的額度。隨後是一個鏈接和一個1-800電話號碼。

一些人立即把這類郵件視作冒充政府的又一騙局給摒棄了。另一些人在網上談論此事,尋找答案。100多人還向加拿大反欺詐中心報了案。

但加拿大服務局表示,那些電子郵件並非惡作劇,收件人確實需要還款。該局使用[email protected]的電子郵件地址,發送了與每月2,000元CERB福利有關的2,620萬封電子郵件。

CERB的領取始於2020年3月15日,6個多月後被加拿大復甦補助(CRB)代替。目前尚不清楚的是,追討CERB的政府信存在多少種變體。CBC獲得的一些電子郵件顯示,收件人必須償還部分CERB,但沒有具體金額。

收件人被告知撥打一個1-800電話號碼,或單擊鏈接,在30天內提供該局「可能會修改決定並影響人們欠款額」 的信息。 電子郵件繼續寫道,人們將收到一封郵寄的有關他們欠債及如何償還的信件。

該局表示,170萬加拿大人多領了CERB。收到討款郵件的個人,應撥打1-800-622-6232予以核實。

有專家表示,鑑於已出現多種與CERB還款和加拿大服務局有關的騙局,加拿大人應該對任何要求付款的電子郵件格外警惕。多倫多網絡安全專家里特什‧柯達(itesh Kotak)認為,政府應考慮通過發送加密短信或郵寄信件聯繫當事人,追討CERB還款。

該局一發言人回應,法語在前的電子郵件是出自魁北克省的辦事處。所有電子郵件的內容和格式由隱私、法律和通訊專家指導,符合政府政策。該局將根據用戶反饋改進溝通方式。

責任編輯:岳怡

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