【大紀元2022年06月16日訊】（大紀元記者譯明加拿大溫哥華編譯報導） 近日加拿大政府網站在網站更新各地護照辦公室新的等待時間，數據顯示，部分地區的排隊等待時間長達7小時。這是加拿大服務局急待解決的問題。
6月12日上午9:30，位於溫哥華的辛克萊爾中心（ Sinclair Centre ）護照辦公室的等候時間為6小時45分鐘，列治文辦公室也是如此。素里的估計是不到4小時。
幾個月來這種情況一直沒有改善，許多人抱怨無休止的等待，有些人甚至付錢讓學生為他們排隊。 這就是加拿大服務局提供預估等候時間的原因，這樣人們就可以提前計劃，如果他們不著急，可以推遲辦理。
加拿大就業和社會發展部發言人瑪雅•斯特凡諾夫斯卡 (Maja Stefanovska) 說：「隨著限制的放寬和旅行的恢復，加拿大服務局正經歷（居民）對護照需求的激增。」
作為回應，加拿大服務局於5月9日將全國所有的護照櫃台開放到 COVID 大流行前的水平，並試圖簡化和加快處理護照的方式。
但需求是空前的增多。2020年4月至2021年3月，加拿大服務局僅簽發了36.3萬本護照。在接下來的一年中，截至2022年3月31日，這一數字激增到127.3萬，其中近100萬是在最後7個月簽發的。
對2022年和2023年的護照申請總數的預測是360萬至430萬。
斯特凡諾夫斯卡說：「由於需求巨大，加拿大服務部優先考慮那些旅行日期迫近的人，延誤的時間正在一點點縮短。」
在截至6月12日的一週內，72%的加拿大人在40個工作日內收到他們的新護照，96%的人親自到專門的辦公室申請，在10個工作日內收到護照。
儘管如此，聯邦兒童、家庭和社會發展部長卡琳娜•古爾德（ Karina Gould ）週一發表聲明承認許多人等待的時間太長了。
古爾德說：「這種等待時間是無法接受的，我們知道許多人已經被置於非常困難和緊張的環境中。」
加拿大服務局說，它已經僱用了大約600名新員工來處理申請，另外600名員工也在準備之中。政府還在開設新的處理中心，並正在引入新的流程和技術，以提高效率。
許多現有員工被重新分配到護照服務的工作中，各小組每天和週末都在加班工作。例如，有幾個加拿大服務局在週六開放，提供護照服務。
如果你在兩個工作日內需要護照，你需要在護照辦公室排隊，並提供你的旅行證明。如果你可以等待三到四十五天，你可以到幾十個加拿大服務局的任何一個辦公室去辦理。有上門服務，但預約是你最好的選擇。同樣，需要提供旅行證明。
更好的做法是在你計劃出國旅行前很久就提出申請。然後你可以使用簡化的更新程序，只要你在過去15年內持有護照，即使它已經丟失、被盜或損壞。在這種情況下，遞交申請不需要旅行證明，你可以郵寄申請，以節省前往服務中心的時間。
關於獲得幫助的更多信息可在護照申請網站上找到。護照辦公室的等待時間，每天更新三次，可在此查閱。◇
責任編輯：李盈
