【大紀元2021年04月23日訊】(大紀元記者楚方明多倫多報導)近日,一名加拿大男子稱,加拿大稅務局(CRA)錯誤地將其母親的身分改為死亡後,要想再改回身分并繼續領取福利需等很長時間。
戴夫·吉博特(Dave Gibeault)驚訝地發現,稅局本月在給他母親瑪麗(Mary)發出的評估通知上寫著死亡日期,他馬上讓自己的會計聯繫了稅局,糾正錯誤。
吉博特週三(4月21日)告訴CTV說:「我看到了她的評估通知,上面說她已經去世,因為稅局收到了她的死亡日期,還要求我處理任何與她相關的財務問題。」
他說,稅局沒有解釋為什麼母親被宣布死亡,但改回了母親的狀態。儘管如此,吉博特說母親仍然不能享受她的養老金、GST退稅,以及為她住養老院的福利金。
瑪麗(Mary Gibeault)患有晚期痴呆症,住在溫尼伯的一家養老院,她無法為自己辯護,所以吉博特這周的大部分時間都在與CRA和加拿大服務中心(Service Canada)溝通。
「他們現在通常會告訴你,要等3個半小時到4個小時。如果是4個小時,你就無法接通,明天就得再打過去。」 他說:「我已經快兩天沒工作了。」
吉博特稱,他在兩年前已經向CRA和加拿大服務中心提交了對母親的委託書,但他現在必須重新提交,進行評估以恢復母親的養老金。
稅局表示,有些人可能會被意外宣布死亡,原因有很多,包括某人填寫了錯誤的納稅表格,以及稅局工作人員出錯。在很多情況下,這些錯誤都是在代表已故人士提交納稅申報表時發生。在確定出錯的情況下,會簡單地在納稅人的檔案中刪除死亡日期,然後恢復納稅人的稅局帳戶。
CRA網站上稱,有專門的周轉時間來糾正被錯誤宣布死亡的帳戶。「一旦發現某個帳戶的死亡信息是錯誤的,CRA有一個內部程序目標,在48小時內會改正信息」 。
吉博特想知道他母親的問題到底是怎麼發現的。「可怕的是,稅局說收到了死亡日期。」他說。
他說,稅局所稱的改正並沒有那麼簡單。他還在恢復他母親的財務狀況,不知道還要等多久。顯然,他母親的事故并不是個案。她所在養老院的另一名老人此前也被宣布成死亡,他也聽過其他人有類似經歷。
據加拿大政府網站上稱,2007年至2013年,5,489人被錯誤宣布為死亡。2014年,一份特別審計員報告提到這個問題,並提出建議,以避免這些錯誤再發生。
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