【大紀元2019年10月21日訊】（大紀元記者萬梓清墨爾本編譯報導）墨爾本地鐵公司（Metro Trains）今年收到的乘客投訴急劇增加，乘車禮儀成為人們需要注意的問題。
據《太陽先驅報》報導，最新數據顯示，墨爾本公共交通乘客人數急劇增加，在傍晚乘車高峰期，10％（約18,000人）的乘客像沙丁魚一樣擠在火車車廂內。
墨爾本地鐵公司今年已收到了160多起乘客的投訴，這一數量是2017年一年的三倍。
這些投訴包括乘客不往車廂裡走、互相推搡、大聲播放音樂和打電話、背著背包乘車、不給有特殊需要的人讓座，以及沒等他人下車就試圖上車。
維州公共交通用戶協會（PTUA）發言人博文（Daniel Bowen）提醒人們乘車時應互相體諒，不要因為擁擠而引起紛爭。
地鐵公司乘客體驗總經理拉夫伯勒（Tilly Loughborough）說：「無論是放下背包以騰出空間、向車廂裡面挪動，還是為比自己更需要的人讓座位，一些簡單的行為就可以大大改善人們的乘車體驗。」
她說，出於自身安全和舒適度的考慮，希望乘客們做好乘車規劃，從容乘車。
維州公共交通廳長（Minister for Public Transport ）霍恩（Melissa Horne）表示，政府正在投資500億澳元，用來改善維州的公共交通設施和減少交通擁堵。
但維州反對黨發言人戴維斯（David Davis）認為，政府還需作出更多努力以解決人們的乘車問題。
責任編輯：李欣然
