【大紀元2019年01月18日訊】（大纪元英國記者站報導）英國一家三口人從西班牙度假回國，好不容易訂上了挨在一起的座位，上了飛機之後才發現，座位竟然不存在。他們不得不坐在飛機的地面上回到伯明翰。航空公司表示願意為他們全額退款。
據BBC報導，來自萊斯特郡的泰勒一家去年6月結束在梅諾卡島（Menorca）的假期後，特意提前趕到機場，預訂上了41D、E和F三個連在一起的座位。
但是當他們登上飛機後，立刻傻眼了，因為這幾個座位根本不存在，寫著作為號碼的地方空空如也。
TUI航空公司建議，泰勒家十歲大的女兒可以坐在飛機上唯一的空座上，泰勒夫婦可以坐在飛上兩個空餘的摺疊座位上。
但是當飛機起飛後，乘務員需要從摺疊座位附近拿飲料和食物，因此泰勒夫婦只能坐在地上，他們的女兒不願跟陌生人坐在一起，也跟他們一起坐在地上。
泰勒太太說：「地面很硬，很不舒服，而且髒。當我們意識到飛機上根本沒有我們的座位的時候，簡直不敢相信。」
TUI航空公司表示，這是因為飛機在最後時刻進行了調整造成的，他們願意為泰勒夫婦提供全額1300鎊飛機票退款，外加30鎊以示善意。
英國的民航管理部門表示，飛機旅途的任何一段時間裡，乘客都不可以坐在地面上，他們會要求航空公司提供解釋。◇
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