【大紀元2017年06月03日訊】一名乘坐輪椅的女乘客近期在布里斯本搭乘火車時，被昆士蘭鐵路公司的員工所遺忘，導致她孤身一人被困在布里斯本火車上，飽受驚嚇。副州長特拉德（Jackie Trad）已就此事向這名女士致歉。
據澳廣新聞網報導，Karin Swift每天乘坐火車上下班。23日上午她如常在乘火車前，通知中央車站的工作人員，幫助她在Bowen Hills之後的兩站下車。
當她到達指定的火車站時，並沒有人前來幫助她下車。當她意識到這一點時，火車已經離開了站臺繼續前行。她說：「我開始尖叫，我想有人會意識到發生了事情而前來幫忙，然而並沒有人出現。我知道火車接下來正開往火車停車點，我幾乎死定了。」
44歲的Karin無法伸手去按緊急按鈕，但她設法在她的緊急卡上找到了一個Translink的電話號碼，打通之後她告訴對方她所處的困境。Karin說：「大約45分鐘後，另一批員工跑上車，把車開回到Bowen Hills，真是太嚇人了！」
Karin表示，那天她上班遲到了90分鐘，而且心靈受到傷害。她說：「那天晚上我做了一個夢，夢中我遇到了同樣的事情，但我的手機電池沒電了，我無法打電話給任何人，」
特拉德女士代表政府向Karin表示道歉。她說：「這樣的事情不應該發生，責任方沒有任何藉口。」
但呼籲關注殘疾人士的倡導者Geoff Trappett表示，上述事件並非個案。他說：「發生在Karin身上的事是我在這幾天聽到的五個事件之一，這個數據顯示了事件發生的頻度。殘疾人受到這樣的對待已經是司空見慣。」
這促使昆士蘭鐵路改變政策，新的規則要求火車工作人員留下來陪伴任何一個需要幫助的乘客，直到警衛前來協助乘客。
Trappett表示，這類事件明確地指出他們對州政府所提出的建議的必要性。據瞭解，這項提議的主要內容是呼籲政府投資44億澳元在新一代的列車—Rollingstock上，以解決殘疾人上下車的問題。此外現有的警衛工作空間位於火車後方。他們向昆士蘭鐵路局提議，在中部的車廂增設兩名警衛人員。
特拉德卻表示，這項提議令她感到個意外。她說：「我不知道這些消息來自何方，但這將不會發生。」
Trappett先生說，徹底解決問題的唯一方案是重新設計新一代Rollingstock。
責任編輯：楊帆
