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道明銀行兜售產品被曝光 股票一度暴跌

加拿大廣播公司CBC日前曝光加拿大道明TD銀行的一些不合適的做法。(攝影﹕仇錦光/大紀元)
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【大紀元2017年03月14日訊】(大紀元記者林雪多倫多編譯報導)在加拿大廣播公司CBC日前曝光加拿大道明TD銀行,給一線雇員制定不切實際的銷售目標,員工被迫向客戶兜售無需購買的產品後,其股票一度暴跌。 TD銀行表示現正在審查CBC報道中提到的所有問題。

CBC的「告訴公眾」(Go Public)節目就TD銀行的問題做了兩次報道,第一次報道是關於三個TD員工報料稱,他們通過兜售給客戶不必要的金融產品,以達到銀行給他們定的不現實的銷售目標,這令他們感到巨大的壓力。

之後,又有數百名TD在職及前員工寫信給Go Public講述他們的經歷。CBC的第二個報道講述了其中的一些員工,稱為了能達到銷售目標及保住飯碗,他們覺得都想違反法律做事。還有一些員工稱,緊張的工作環境導致了他們的心理問題,如他們出現焦慮和抑鬱症狀。

「幾百個投訴電話」

但TD銀行表示,在截至2017年1月31日的12個月期間,它們接待了數百萬的個人銀行客戶,與該行銷售產品做法相關的投訴,它們僅收到幾百宗,說明客戶還是滿意的。它們正在對那些投訴進行調查。

股票分析師下調對TD股票業績預期

上週五,TD股票遭遇自2009年以來,最慘的一天,收盤時每股下跌超過5.5%。因認為TD股票可能會受CBC報道的影響,一些股票分析師下調了對TD股票業績的預期。

上週五TD股票暴跌後,總部在美國的羅森律師事務所(Rosen Law Firm)宣布,它將代表那些因股票暴跌而造成損失的TD投資者,對TD提出集體訴訟。

業內人士稱,CBC的這次曝光是給那些大銀行的一個警示。

責任編輯:文風

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