【大紀元2015年08月21日訊】（大紀元記者黃玉燕台灣台中報導）蘇迪勒離台2週，台中海線大安、大甲日南地區台灣佳光有線電視收視戶，仍有2,374戶未修復，權益嚴重受損。台中市府要求業者搶修，並對10天以上未修復的收視戶進行補償，及免收收視費，另發現有過失、故意等情事，必須賠償。此案也將作為審核明年費率的參考。
經市府統計1999客訴案，發現反映海線斷訊者高達68件，且強烈抱怨業者5天後才能修復。對此新聞局表示無法接受，認為有線電視產業屬準公用性質的特許行業，業者對消費者需求更應積極面對。
新聞局指出，依「有線廣播電視系統經營者／有線播送系統定型化契約應記載及不得記載事項規定」，除要求業者在斷訊期間，每日少收1/30月費外，針對修復時間達10天以上用戶，應免除當月收視費。
新聞局另據《有線廣播法》第60條規定，有線電視營運不當，損害訂戶權益或有損害之虞者，應通知系統經營者限期改正，表示已要求業者提出修復緩慢原因，一旦發現業者有不作為情事，或故意、過失者，將協助消費者提出損害賠償。
對此次斷訊影響用戶收視，新聞局表示，已決定提報有線電視費率審議委員會，列入明年度有線電視費率審核項目，透過費率加以反映，爭取市民權益。
責任編輯：羅令尹
