【大紀元2015年06月04日訊】從6月3日起,加拿大新的手機用戶保護規則生效。數百萬2年前簽了3年手機合同的用戶,可以免費終止合同,並主動抓緊時間爭取手機運營公司的優惠月費和服務。
為留住用戶,各手機運營商通常會提供優惠條件。專家稱,在6月3日之後數月,還是用戶們爭取優惠月費及服務的最佳時期。之後,隨著這波手機用戶跳槽大潮退去,加上大量利潤已給出,手機運營商會見好就收。想爭取優惠的手機用戶,需要抓緊時間。
OpenMedia已將6月3日定為「手機自由日」,稱受影響的消費者在200萬至400萬之間。該新規則除了取消3年合同外,還包括限制國內、外手機漫遊費;解鎖手機的權力;購買15天內退手機無處罰等等。
聯邦法院上訴庭最近決定,無線行業的新規則維持在2015年6月1日對所有服務合同生效。按加拿大無線通訊監管機構CRTC的新規則,如果3年的手機合同這時已滿24個月,可以取消,不需付取消費。
如果這3年合同包括了設備補貼,合同還未滿24個月,會有取消費,這包括從2013年6月3日至12月2日生效的合同。具體取消費計算可查閱:http://www.ccts-cprst.ca/wp-content/uploads/2015/05/TWCTransitionMemo.pdf。
如果合同不含設備補貼,提前取消定期合同的取消費,不能超過50加元或剩餘合同的最低月費(最多只能包括24個月);非定期合同無提前取消合同費。
電信服務投訴專員(CCTS)兼首席執行官Howard Maker說:「大多數3年合同的用戶不需要付取消費。那些需要付的人,規則限制了需付的金額。」◇
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