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【大紀元6月24日報導】（中央社記者許雅筑台北24日電）台北市政府今天指出，美商蘋果電腦公司已透過律師表示，願遵守台灣消費者保護法規定，修改服務條款及軟體，未來手機應用軟體（APP）購買者如不滿意，可在7日內申請退費。
台北市政府法規委員會主任委員葉慶元表示，蘋果（Apple Computer Inc.）的Apple Store以及Google的Android Market都透過網路銷售定型化契約，違法限制消費者網路買賣退貨的權利，市政府已要求蘋果及Google限期改正，昨天為最後期限。
葉慶元說，蘋果電腦有正面回應，但Google仍不願遵守台灣法律，目前正研擬相關處理方式，不排除今天下午發出處分書重罰。
台北市政府主任消保官陳碧珠表示，將視Google是否善意回應，否則依據消保法第58條，可罰新台幣6萬至150萬元罰鍰。
葉慶元表示，手機應用軟體下載後，蘋果以及Google仍可透過通訊軟體，掌控手機軟體是否持續存在手機中，業者無須擔憂消費者退費後仍持續使用軟體。
他說，蘋果電腦可以克服技術方面困難，Google的技術水準不會比蘋果電腦差，應儘速依台灣法律修正作業軟體及服務條款，善盡企業責任。
陳碧珠表示，近來有消費者反映蘋果申訴機制複雜且無中文服務，北市要求蘋果公司修改服務條款時應一併改善。
陳碧珠說，依消費者保護法，手機用戶透過網路購買手機應用軟體可享7日鑑賞期，但呼籲消費者勿濫用權利。她也提醒民眾，如遇消費糾紛可打1950向台北市消費者服務中心申訴。
