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【大紀元5月6日報導】（中央社記者吳佳穎台北6日電）Gartner調查顯示，IT(資訊科技)服務市場在經歷2009年的5.1%營收下滑後，終於在2010年反彈回升，成長3.1%；去年營收與市占龍頭仍為IBM，市占率為7.1%。
國際研究暨顧問機構顧能 (Gartner)發布報告指出，2010年全球IT服務終端支出總計7930億美元，較2009年IT服務營收的7690億美元，上揚了3.1%。據Gartner統計，去年營收排名前5名廠商依次為IBM、惠普、富士通、埃森哲(Accenture)、CSC。
IBM在2010年仍維持IT服務市場領導地位，營收年增2.6%，達到564億美元，市占率為7.1%；排名居次的惠普 (HP)市占為4.5%，年增率較2009年微增0.3個百分點。
富士通於2010年以美元計價的營收則表現精彩，當年的IT服務營收達到 241億美元，年增率為3.5%；排名第4的埃森哲是去年前10大IT服務廠商中表現最亮眼的廠商，去年營收增加了13億美元，達222億美元，成長率為6.1%。
Gartner指出，CSC去年也呈正成長，但0.6%的成長幅度遠低於市場表現，主要因與聯邦與商業部門延遲續約的比例異常高，加上美國聯邦政府業務艱鉅的衝擊，占了CSC收入的39%。
從整體產業看來，Gartner資深分析師DeanBlackmore表示，全球採購已使供應商總部的影響日益降低，且印度廠商成長速度快，市場占有率也持續增加。
Dean Blackmore說，2010年全球IT服務市場成長3.1%，但印度廠商合計的年增率即高達18.9%，使得印度市場占有率自2009年的4.8%上升至2010年的5.5%。
