標籤:
高鐵
【大紀元3月8日訊】(據中廣新聞報導)高鐵公司在歷經了五天無法正常運轉之後，明天將「終於」恢復正常班表運轉，台灣高鐵表示：過去四天累計輸運了36萬人次，平均每天達到9萬人次，週末假日都超過10萬人次以上。高鐵公司從週末起，連續三天都發出121列次班車。
針對這幾天外界批評，台灣高鐵表示，包括應變過程中，旅客訊息的告知、接駁疏散、運轉調度、乘車安排等，歐晉德董事長已經要求各部門「虛心檢討、詳細檢視」，此外，歐晉德也感謝這段期間其他運輸同業協助。
有關退票規定部分，依照高鐵「旅客運送實施要點」規定，3月4日到8日搭乘調整營運班表列車的乘客，如果原本購票的金額高於自由座票價，價差部分可以在一年內，持原車票到各地車站辦理退費。至於購買被取消列車的旅客，如果已經改搭其他列車，不能辦理退票，否則，也可以在一年內持原車票到各地車站售票窗口退票。搭車旅客因地震導致時間延誤，因為屬天然災害，無法退費。
