拆包裝銷售商品 消費者勿購買

【大紀元2010年12月24日訊】（大紀元記者孫幗英台南報導）台南市府消費者服務中心接獲消費者申訴，消費者於購物後7天內要求全額退費，遭業者以產品已拆封為由，不予全額退費，提醒民眾：拆包裝銷售商品勿購買！

市府消費者服務中心近來接獲消費者申訴，於郵局前遭業者銷售小姐推銷生物科技保健營養品，購買過程中銷售員立即將產品拆封給消費者使用以試效果，原包裝則由銷售員自行留置未還消費者。消費者購回後於7天內要求全額退費遭業者以產品已拆封為由，不予全額退費。

台南市政府行政管理及法務處表示，依消費者保護法第19條第1項關於訪問買賣之解約: 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後7日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。

市府提醒民眾，這項規定中須以「商品完整未拆封」為前提才可適用，所以消費者遇到這種情形應特別注意，不要因此推銷手法遭致自己權益受害。