美國在線(AOL)管理出怪招:“讓時間消失”
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【大紀元4月20日訊】自打一年前,美國股市上的网絡泡沫破滅后,美國网絡公司的日子便風雨飄搖,險象環生。“布隆伯格美國因特网指數”旗下280家上市网絡公司中,79家公司的股票去年跌幅超過90%,72家公司跌幅為80%至89%,只有5家公司的股票跌幅低于5%。從股票市值來看,損失最大的是思科、雅虎、美國在線三大公司。
网絡經濟大地震,大小公司都不能幸免。美國在線是网絡公司的旗手之一,但過去一年里的損失以千億美元計。為重整河山,公司內外正在加緊調整,新的措施不斷拋出,其中最讓人啞然失笑的,當屬美國在線在英國的分公司,最近搞的“讓時間消失”工作制。
3月23日,美國在線(英國)公司的雇員們正式得到公司管理層的通知,從3月26日起,他們上班一律不准帶手表。當然,辦公室里所有的鐘表都被蒙了起來,就連電腦顯示屏上的時鐘顯示,也統統用其它圖標遮得嚴嚴實實。
公司方面對此的解釋是,這么做的目的,是要看看人們在不知道時間的情況下,是不是會感覺壓力減輕,并能完成更多的工作。
不過,公司的一些員工卻看法迥异。他們憤憤不平地表示,美國在線最近實行了新的固定收費服務,也就是在費用确定的情況下,用戶可以不限時地自由享受上网服務。在辦公室里大張旗鼓地實行這种不計時辦公,純粹是為配合新的固定收費服務,而搞的一种可遇不可及的公關宣傳。他們表示,事實相反,沒有時鐘的辦公室,會給他們帶來極強的壓迫感。
這家公司一位不愿透露姓名的技術支持主管說:“簡直可怕!我們生活在以時間為基礎的社會,我真覺得自己掉進了沒有時鐘可看的黑洞。”
“也許你干完一天的活儿,回到家里,不看時間還說得過去。但現在他們把整整一天,都變成了一場猜時間的游戲。”
公司的另一位員工則表示,他“討厭在一個愚蠢的公關計划里,被人當做實驗室里的老鼠一樣使來使去”。
這個遭人非議的計划,由美國在線營銷部“出品”,是在討論公司固定收費服務的時候不經意涌現出來的一個“創意”。美國在線(英國)發言人波莉.斯坎布勒說,美國在線的用戶可以不考慮“時間就是金錢”的約束,自由上网沖浪。公司很想知道,把這种心態挪到雇員身上,會產生什么效果。或許,他們听不到鐘表的嘀嗒聲,心情會更為放松。
為了了解這么做的效果,美國在線公司甚至請了一位臨床醫學家,評估員工們處在無時鐘工作室時的各种反應。不過,心理學家喬納森.阿沃克認為,知道時間并不是員工精神緊張的原因所在。限時完成工作或延長工作日,都不會讓人覺得無法承受。現在,工作對于人們來說已經如影隨形,壓迫感無時不在。以前大家認為筆記本電腦、手机等便攜設備可以讓人獲得自由,但實際上,它們反而讓人隨時隨地都處在工作狀態中。
阿沃克來自紐約,專門研究与工作有關的緊張症。他說:“十几、二十年前,沒有人會想在假期里或周末工作。而現在,人們簡直能夠隨叫隨應,而且總是處于待命狀態。”
美國在線(英國)公司也承認,很多員工不喜歡沒有時間感。不過說到底,雖然員工們似乎對公司的這一新舉措不買賬,但网絡公司的特點就應該創意無窮——這是它們的生存之道。
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